HomeReclamiAstralbet Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

Astralbet Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

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Importo:: 500 €

Astralbet Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 20/11/2020 | Caso chiuso : 06/12/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore sloveno è insoddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ho effettuato 20 depositi in 2 mesi, non una volta che ho vinto qualcosa per prelevare. Questo è un casinò fregato

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti prego di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla. Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in merito al vostro reclamo.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Caro Ripped,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le prove necessarie nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto al suo reclamo nel periodo di tempo stabilito. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

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