Avantgarde Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Ho usato bit coin per effettuare un deposito, ho rifiutato tutti i bonus. Mi è stato detto che il mio account doveva essere verificato, ho inviato tutto ciò che volevano, ho dimenticato di aver già verificato la prima volta che ho giocato, ho le e-mail che lo dimostrano. Dicono che occorrano 5-18 giorni per ricevere denaro dopo la verifica, ma sono già verificato. Hanno detto che il tempo inizia da quando la verifica è stata approvata. La prima volta che ho chiesto i miei soldi qualcuno ha annullato il mio prelievo venerdì 15 e io ho richiesto un altro prelievo lunedì ha fatto ricominciare il timer che non è giusto, si stanno bloccando per qualsiasi motivo l'ho detto al servizio clienti e lui fondamentalmente mi ha chiamato a lier perché nessuno lì l'ha fatto, poi ha dichiarato anche se l'hanno fatto non importa penso che lo faccia molto ho la prova che sono stato verificato a gennaio ho la prova che erano quelli che l'hanno cancellato e schermate del cliente servizio non importa Ho chiesto la mia vincita perché ho un'emergenza in famiglia mio padre sta morendo Ho bisogno di un biglietto aereo Ho implorato come chiunque altro in quella situazione cerca disperatamente aiuto e praticamente mi hanno detto di andare a farti fottere. Per favore, qualcuno mi aiuti mio padre è sul letto di morte, ho bisogno di stare con la mia famiglia, per favore, qualcuno mi aiuti al più presto ogni giorno è contato. La peggiore esperienza di casinò mai giocata qui, ti deruberanno e ne rideranno leggendo le recensioni delle persone

Caro Cirigowilliam,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Potresti confermare che il tuo account è già stato verificato con successo? Ho capito correttamente che il pagamento è ancora in sospeso all'interno del conto senza essere elaborato? Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?

È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro venga visualizzato nel tuo account. Supponendo che tu abbia completato con successo la verifica KYC e che il tuo prelievo sia stato approvato, credo davvero che sia solo questione di tempo prima che tu lo riceva.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo.

Distinti saluti,

Petronella

Sono stato verificato il 3 febbraio secondo Jennifer. Immagino che il vip mgr, qualunque cosa affermi l'e-mail, segui le istruzioni per la verifica. Ho appena aperto un conto e mi è stato detto che ho vinto 300 bonus in contanti e che dovevo verificare per ottenerlo. Ho presentato ciò che mi era stato chiesto e i 300 sono stati inseriti nel mio saldo. Se necessario, tutte le email sono con me. Questo è tecnicamente il mio primo prelievo utilizzando bit coin prima della mano, mi sono assicurato di non accettare alcun bonus e ho giocato con la quantità di bit coin che ho messo nel portafoglio del casinò il mio tentativo di evitare sorprese riguardo al mio prelievo se dovesse arrivare questa possibilità . Presumo che per un primo prelievo mi incoraggerebbero a verificare giusto? No, l'hanno trattato come un normale prelievo. Inizialmente mi sono lamentato del prelievo di bit coin che ho letto online la maggior parte se non tutti i casinò pagano lo stesso giorno non 5-18 giorni perché devono verificare qualcosa che tecnicamente non è un bit coin verificabile. Jennifer the vip mgr è stata quella che ha gestito il mio reclamo la stessa persona che mi ha verificato il 3 febbraio la stessa persona che ha rilasciato 300 sul mio account per averlo fatto ora mi dice che devo essere verificato ma lei mi aiuterà ad accelerare il processo. Quindi la prima cosa che ha fatto è stata cancellare il mio prelievo che avevo richiesto il 15 aprile. Quando mi ha detto che era già fatto non ho dato il permesso, poi dice che farà tutto il possibile per affrettarlo poi mi legge i termini in condizioni ed evidenzia la parte del tempo e solo dopo aver verificato fa il 5 -18 giorni di inizio dell'orologio sul tuo prelievo tutto ciò che ha fatto è stato prolungare fingendo di essere tutto ciò che dico è supportato da e-mail tra di noi. Ero già verificato che l'orologio sarebbe dovuto iniziare il 15 aprile.

non possono coprire le scommesse molto ovvie. Le e-mail verranno fornite quando richiesto.

Vorrei che io stesso leggessi le recensioni e trovassi questo sito prima di spendere un centesimo con loro

Caro Cirigowilliam,

Potresti per favore avvisare se hai ritirato le tue vincite iniziali dal bonus di registrazione o se hai continuato a giocare dopo aver completato i requisiti di scommessa?

Niente del genere mi sono assicurato di non accettare offerte per i bonus che ho giocato e vinto con bitcoin straight senza bonus

Potresti per favore inoltrare la cronologia dei bonus e della cassa a petronela.k@casino.guru ? Grazie mille in anticipo.

Ho ottenuto la mia vincita grazie a tutti i soggetti coinvolti

Poiché il problema è stato risolto con successo, chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, cirigowilliam, per la tua conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro per la risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Petronella

Casino.Guru