Il giocatore del Regno Unito ha richiesto il ritiro un mese prima di presentare questo reclamo. Sfortunatamente, le vincite non sono ancora state ricevute. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
Traduzione automatica:
Avantgarde Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
Traduzione automatica:
Importo:: £100
Avantgarde Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
10 mesi fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Ciao, la mia transazione di prelievo in Avantgarde è in sospeso da circa 30 giorni, ancora in sospeso in questo momento, non ho ricevuto aggiornamenti sui tempi ecc.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Caro Matteo Calore,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo ritiro ritardato. Ho capito bene che il prelievo è ancora in sospeso all'interno del tuo account senza essere elaborato? Sei stato avvisato del motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite? È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
È abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma quasi un mese è un tempo insolitamente lungo.
Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
Traduzione
Ciao MatthewHeat,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione
I soldi sono arrivati cinque giorni fa, mi scuso per non aver scritto subito,
Contrassegna questo reclamo come risolto
Grazie mille per il tuo aiuto, guru del casinò!
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione
Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, MatthewHeat, per la tua conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru
Traduzione automatica:
Disattiva il tuo AdBlock