Il giocatore brasiliano afferma che il casinò ha confiscato le sue vincite. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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B1 BET Casino - Le vincite del giocatore sono state confiscate.
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Importo:: 150.000 R$
B1 BET Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao, ho vinto 150.000.in.bets ma non vogliono pagarmi, prendono tutte le vincite dalle scommesse vincenti
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1 anno fa
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Caro Rezunto,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo? Il casinò ha confiscato le vincite accumulate da una singola scommessa o da una specifica sessione di gioco?
Hai ricevuto qualche spiegazione dal casinò riguardo a questa situazione?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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Pubblico
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1 anno fa
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Non era un bonus
Ho piazzato diverse scommesse giochi separati stanno analizzando tutte le mie vincite Ho inviato un'e-mail a cui non rispondono
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, Rezunto. Potresti per favore inoltrarmi la tua cronologia di gioco e segnare le scommesse da cui il casinò ha confiscato le tue vincite?
Inoltre, inoltra tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . Grazie in anticipo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Rezunto,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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