L'account del giocatore è stato chiuso per violazione dei termini del casinò. Il reclamo è stato archiviato in quanto irrisolto in quanto il casinò non ha una politica di reazione.
Ti truffano con i soldi. Il mio profilo è stato verificato. Avevo soldi dentro volevo prelevare 1090 euro, per 1 mese non hanno approvato la mia richiesta di prelievo e hanno chiesto un colloquio su skype che ho fatto ho fornito tutto ciò che hanno chiesto, il mio ID, strana domanda che stavano chiedendo e il giorno successivo hanno inviato un'e-mail che il mio account è stato chiuso per violazione delle regole 23.5 23.6, il che significa che terze parti stanno usando il mio account, ma questo non ha senso abbiamo fatto un colloquio dal vivo tramite skype e vedono la mia faccia il mio ID tutto. con 1090 euro all'interno, e sembra che nessuno possa aiutarti, ho scritto alla licenza di gioco fornendo un'e-mail, nessuna risposta niente di niente. ho letto anche su altri siti lo stesso problema!
Ciao gandi123,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Bet2U Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Il casinò ha specificato cosa intendeva la terza parte? Hai usato il tuo metodo di pagamento per depositare nel casinò? Il tuo saldo era denaro reale o hai utilizzato anche un bonus? Quanto hai depositato in totale al casinò?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Non so cosa volessero dire con quello. Sì, ho depositato con l'indirizzo e-mail lo stesso della registrazione a bet2u. ho usato skrill non riesco a ricordare quante volte ho depositato ma ho depositato molte volte, no non ho utilizzato alcun bonus di registrazione
Caro Gandi123,
Sfortunatamente, vorrei informarti che poiché questo casinò ha oltre 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.
Purtroppo, sembra essere una pratica comune di Bet2U Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri precedenti tentativi di negoziazione falliti. Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Ti consigliamo vivamente di stare lontano da Bet2U Casino. Vorrei poter essere di più aiuto.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.