Ho creato un account su bet365 un paio di settimane fa. È stato allora che ho provato a depositare tramite Visa e anche PayPal. Entrambi i metodi non hanno funzionato. Il tentativo tramite Visa non è nemmeno apparso come tentativo secondo la mia banca. Ma comunque, oh beh i depositi non hanno funzionato.
Ora, il 28 ottobre ho depositato con successo $ 10.000 tramite etransfer interac. Questo è un metodo di pagamento canadese, in un certo senso preleva i fondi dalla tua banca. Quindi, ora con il deposito riuscito ho iniziato a giocare sul bookmaker facendo scommesse. Circa 12 ore dopo, la mattina del 29 ottobre, ho notato che ero stato disconnesso e non potevo più effettuare l'accesso.
Sono andato subito alla chat in tempo reale e lì mi hanno detto che il mio account era stato segnalato per una revisione e che avrebbero avuto bisogno di quanto segue: passaporto, patente di guida, prova di un account PayPal, prova di un account Visa, prova di un account Interac eTransfer.
In questo momento ho 8000 $ sul mio conto su bet365. Quindi sono preoccupato che abbiano i miei soldi, non riesco ad accedere e stanno facendo una revisione su di me. Quindi invio loro molto velocemente tutti i documenti richiesti nel pomeriggio del 29 ottobre.
Ho contattato la chat in tempo reale e mi hanno detto che non hanno scadenze. Quindi possono semplicemente prendere i miei 8000 $ rimanenti e tenermi in ostaggio? Com'è giusto? Finire qualsiasi processo entro 48 ore. Se non mi volete, qualsiasi cosa, ma restituitemi i miei soldi. Come faccio a dormire sapendo che potrebbero volerci mesi? Non è giusto, soprattutto quando non ho fatto nulla di sbagliato.
I made an account at bet365 couple weeks ago. It was then I tried to deposit via visa and also paypal. Both methods did not work. The visa attempt didn't even show up as an attempt according to my bank. But anyways, oh well the deposits didn't work.
Now on Oct 28th I deposited successfully $10,000 via interac etransfer. This is a Canadian payment method, sort of take the funds from your bank. So now with the successful deposit I started playing on the sportsbook making wagers. Around 12 hours later on the morning of Oct 29 I noticed i got logged out and cannot log back in.
I immediately went to live chat and this is where they told me my account got flagged for a review and they will need the following: passport, driver license, proof of PayPal account, proof of visa account, proof of interac etransfer account.
At this time there are $8000 in my account at bet365. So I am worried that they have my money, I can't login and are doing a review on me. So I very quickly send them all the required documents on the afternoon of Oct 29.
I reach out to live chat and all they tell me they have no timelines. So they can just take my $8000 remaining and keep me hostage? How is this fair? Finish whatever process within 48 hours. If you don't want me whatever but return my money. How am I supposed to sleep knowing this might take months? That's not fair especially when I did nothing wrong.
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