Il giocatore tedesco desidera richiedere fondi dal conto con procura. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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BetAmo Casino - Il giocatore ha difficoltà a prelevare fondi con procura.
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Importo:: 700 €
BetAmo Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sotto la media hanno in genere un rapporto sfavorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Ci si può aspettare che questi casinò abbiano commesso ingiustizie nei confronti di alcuni giocatori.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Ti rifiuti di ritirare perché l'account non è mio. Anche dopo che ho presentato un documento della banca che mi ha dato la procura per il conto, non l'hanno riconosciuto
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4 anni fa
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Caro Alexander,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema, ma sfortunatamente non c'è molto che potremmo fare. Consiglierei di contattare un avvocato, che sarà in grado di suggerire una possibile soluzione. Mi dispiace che non potremmo aiutarti a risolvere questa spiacevole situazione, ma non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò. Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni a supporto del vostro caso, altrimenti sarò costretto a respingere questo reclamo. Grazie per la vostra comprensione.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Il denaro è stato trasferito. Dopo un lungo avanti e indietro. Il mio account è stato bloccato 🤣🤣
Modificato
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Alexander,
Bene, sembra che tutto sia stato risolto. Lo capisco correttamente? Se mi permetti, contrassegnerò questo reclamo come "risolto" ora. Se c'è qualcos'altro, potrei fare per te, per favore, non esitare a contattarmi di nuovo. In attesa di approvazione. Grazie.
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4 anni fa
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Anche se non abbiamo ricevuto una conferma dal giocatore, dalla sua ultima risposta, possiamo presumere che il problema sia stato risolto. Grazie per la collaborazione e Alexander, per favore, non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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