Il giocatore austriaco non è soddisfatto dell'RTP del casinò (Return to Player). Abbiamo respinto questo reclamo poiché il giocatore ha già contattato il suo avvocato.
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BetAmo Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.
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Importo:: 100.000 €
BetAmo Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Reclamo ingiustificato
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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SONO STATO GIOCANDO PER MESI A BETAMO E HO RICARICATO 10.000, NON HO MAI PRIMA DI OTTENERE COSA, SONO UN NOLEGGIO VIP E NON RICEVO UN BONUS ECC. QUESTO CASINO È RIP ASSOLUTO !!!!
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Pubblico
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4 anni fa
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Cara Stefanie,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e talvolta no; ecco come funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo su Payout ratio (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltralo a me. Sfortunatamente, al momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è nulla che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Ho prove più che sufficienti! Per fortuna, non aveva più niente a che fare. Ho giocato e registrato lo stesso gioco ogni volta. La cosa riguarda un avvocato e voglio solo avvisare gli altri giocatori!
Ottieni sempre giri gratuiti allo stesso tempo e se ti alzi un po 'i giri gratuiti vengono sospesi.
Ci sono alcune cose che non vanno insieme !!
Per favore, caro giocatore sta cercando un altro casinò !!!!!
Modificato
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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Cara Stefanie,
Ancora una volta, mi dispiace sapere della tua esperienza negativa. Dato che hai contattato il tuo avvocato in merito a questo problema, non intervengo. Mi dispiace molto che non potremmo aiutarti a risolvere questo caso, ma non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Respingerò questo reclamo ora. Grazie per la vostra comprensione.
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