Il giocatore della Repubblica Ceca sta lottando per registrare un nuovo account. Il suo indirizzo di casa non viene accettato durante la compilazione del modulo di registrazione. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
Salve, volevo iscrivermi al Casinò Betano, mi ha buttato fuori due volte, ha segnalato un errore nell'indirizzo del villaggio... ho controllato tutto più volte, non è servito... come si fa? il supporto dice offline.... grazie M*********
Gentile 22sara22,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho provato a compilare il modulo di registrazione e non ho riscontrato alcun problema. È questo il modulo che non ti permette di inserire il tuo indirizzo di residenza permanente?
C'è qualche notifica o messaggio quando provi a inviarlo, per favore? Eventuali screenshot o comunicazioni pertinenti possono essere caricati qui o inviati a petronela.k@casino.guru .
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
Una piattaforma creata per mostrare tutti i nostri sforzi nel concretizzare l'idea di un'industria del gioco d'azzardo online più sicura e trasparente.
Un progetto ambizioso che ha l'obiettivo di celebrare le più grandi e responsabili aziende nel settore iGaming e dar loro il riconoscimento che meritano.
Disattiva il tuo AdBlock