Il giocatore ucraino ha riscontrato un errore durante il tentativo di prelevare fondi. Lo stato era rimasto "pagamento" e il servizio clienti non rispondeva. L'utente ha fornito tutte le informazioni necessarie, ma il casinò non ha collaborato nonostante gli sforzi del nostro team per contattarlo. Sfortunatamente, il casinò operava senza una licenza valida e non faceva riferimento ad alcun servizio ADR, non lasciando alcuna autorità di gioco a cui rivolgersi. Abbiamo contrassegnato il reclamo come "irrisolto" nel nostro sistema, il che potrebbe aver influito negativamente sulla valutazione del casinò.