L'account del giocatore è stato bloccato per motivi sconosciuti. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Ho effettuato un prelievo da questo casinò di circa ₹ 3600. Ora, dopo aver verificato il mio account, questi ragazzi hanno bloccato il mio account senza fornire alcun motivo adeguato e hanno perso tutti i miei soldi.
Voglio che il guru del casinò indaghi su questa questione e mi aiuti a ottenere i miei soldi.
Ciao Harsheet99,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con BetIndi Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare quando è iniziata la verifica? Hai richiesto dei bonus nel casinò? Ti hanno spiegato in qualche modo il motivo del blocco del tuo account?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
CIAO,
La scorsa settimana ho completato la verifica e dopo che è andata a buon fine hanno chiuso il mio account senza alcun motivo.
Non ho richiesto alcun bonus.
Ciao Harsheet99,
Si prega di inoltrare la comunicazione tra te e il casinò a nikolas.b@casino.guru.
Ciao Harsheet99,
Sfortunatamente hai inoltrato solo uno screenshot di alcuni termini del casinò ma non la comunicazione effettiva tra te e il casinò. È possibile inviarlo al mio indirizzo e-mail?
Cari Nick e Harsheet99,
Tieni presente che stiamo indagando sul caso anche dalla nostra parte.
Distinti saluti,
Squadra del casinò BetIndi