Il giocatore canadese attende da un mese il ritiro. Il giocatore è riuscito a ricevere le sue vincite e il reclamo è stato risolto.
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Betiton Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: Can$800
Betiton Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Incassato $ 800 CAD alla fine di marzo 2021, ora è il 27 aprile e nessun segno del mio incasso Ho inviato numerose e-mail e visitato Livechat e nessuno dei due è stato di aiuto.Livechat era inutile ti dicono la stessa cosa ogni volta senza risoluzione del problema Le risposte e-mail mi dicono ogni volta che il mio caso viene inviato a un dipartimento superiore e ti assicuro che il problema verrà risolto. non hai ancora ricevuto i tuoi soldi? "Che scherzo! La peggiore esperienza online che abbia mai incontrato Ci sono altri casinò online affidabili disponibili, pensaci due volte prima di iscriverti a Beniton !!
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3 anni fa
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Caro Mario,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Hai superato la verifica KYC? Hai mai effettuato un prelievo di successo prima?
Qual è lo stato del tuo prelievo, per favore - è in sospeso o elaborato?
Inoltre, per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru .
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
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3 anni fa
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Grazie mille Mario per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Martin che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.
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3 anni fa
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Una correzione del numero di volte in cui il mio prelievo è stato approvato e poi rifiutato. Ho controllato la cronologia delle mie transazioni e il numero è effettivamente 8 volte tra il 31 marzo e il 30 aprile.
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2 anni fa
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Ciao Mario!
D'ora in poi, farò del mio meglio per aiutarti con il tuo problema. Vorrei invitare i rappresentanti di Betiton Casino a partecipare a questa conversazione e aiutarci a trovare una soluzione.
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2 anni fa
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Ciao, Sorprendentemente ho ricevuto il pagamento ieri.In precedenza ho inviato a Betiton un'e-mail per informarli che stavo andando online per pubblicare i problemi che stavo avendo con il mio ritiro per avvertire chiunque stia pensando di registrarsi sul sito Betiton. scrivere recensioni su siti come casino.guru.Grazie per il tuo aiuto.
Abbi cura di te e stai al sicuro.
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Pubblico
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2 anni fa
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Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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