caro guru del casinò,
con questo casinò ho avuto di nuovo problemi prima di 11 mesi. mi hai aiutato con successo a risolverlo e loro ammettono che era sbagliato.
dopo 11 mesi gioco di nuovo in questo casinò ho depositato 500 euro l'11.02.2023 e ne ho prelevati con successo 896 senza alcun problema in 3 giorni!!
il 16.02.2023 deposito totalmente 900 euro e dopo aver vinto chiedo il prelievo di 2000 euro. dopo 2 giorni mi rendo conto che hanno restituito questi soldi al mio conto del casinò..chiedo 2 giorni ora per dirmi qual è il problema, perché non procedono al pagamento ma non ho risposta e mi dicono di aspettare!
è come se vivessi lo stesso problema con loro: si comportano allo stesso modo!
il mio account è completamente verificato ho effettuato molte transazioni con loro - ho giocato solo a slot e roulette senza bonus o giri gratuiti- non ho mai giocato a sport o giochi virtuali .. gioco solo da un pc - un IP - ho un solo account .
non riesco a capire perché ho di nuovo problemi con loro, specialmente quando in passato hanno ammesso di aver bloccato il mio account per errore! così grande errore!
spero che mi aiuterai ancora una volta!
ti invio schermate dalla mia cronologia di gioco e chat dal vivo da parte loro.
dear casino guru,
with this casino i had again problems before 11 months. you helped me successfully to solve it and they admit that it was mistaken.
after 11 months i play again in this casino i deposit 500 euros on 11.02.2023 and i succesfully withdrawn 896 without any problem in 3 days!!
on 16.02.2023 i deposit totally 900 euros and after winning i apply for withdrawl 2000 euros.after 2 days i realise that they have return these money to my casino account..i am asking 2 days now to tell me which is the problem, why they dont proceed to the payment but i have no answer and they say to me to wait!
its like i live the same problem with them - they behave the same!
my account is completely verificated i have made many transactions with them - i played only slots and roullette without any bonuses or free spins- i never played sports or virtual games.. i play only from one pc - one IP - i have only one account.
i cannot understand why i have again problems with them specially when they had admit in the past that they block my account by mistake! so big mistake!
i hope that you ll help me again one more time!
i send to you screenshots from my game history and live chat from them.
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