HomeReclamiBetmaster Casino - Il giocatore si lamenta delle probabilità errate.

Betmaster Casino - Il giocatore si lamenta delle probabilità errate.

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Importo:: 192 €

Betmaster Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 04/03/2021 | Caso chiuso : 22/03/2021
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore svedese ha cambiato le quote dopo aver piazzato una scommessa. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
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3 anni fa
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scommetto 800 euro in una singola partita quota 1,78, e ci ho preso il printscreen.

Ma dopo che cambiano le probabilità a 1,53, la scommessa vince.

Quindi perdo 192 euro per questo


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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Lars,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere ulteriori informazioni, ma allo stesso tempo sarò costretto a rifiutare il tuo reclamo. Se è conveniente per te, possiamo continuare la nostra comunicazione tramite e-mail. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Per favore fatemi sapere come vorreste procedere.

Molte grazie per la tua comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Lars,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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