Il giocatore brasiliano ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.
Sono giorni che cerco di ritirare i miei soldi in questo casinò, entro in chat sempre la stessa storia che il sistema ha un problema e non si può risolvere nulla, chiedo il tuo aiuto
Sì ho capito .. ma sempre la stessa conversazione che il sistema ha un problema
Oggi hanno cancellato di nuovo non so più cosa fare
Ora annullano il servizio .. e non puoi più provare a fare un nuovo servizio
Problema risolto grazie al casinò e a te
Caro Fraver,
Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Kristina
Casino.Guru
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