HomeReclamiBetmaster Casino - Le vincite del giocatore dalle scommesse sportive sono state rifiutate.

Betmaster Casino - Le vincite del giocatore dalle scommesse sportive sono state rifiutate.

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Importo:: 60.000 kr

Betmaster Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 14/11/2020 | Caso chiuso : 16/11/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore svedese si lamenta delle vincite rifiutate dalle scommesse sportive. Abbiamo rifiutato questo reclamo perché riguardava le scommesse sportive.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Si applica a betmaster.io non è riuscito a completare quanto sopra

Ciao.

Scommetti 14000 mercoledì su betmaster. Effettuato tramite deposito diretto da Swedbank. Sono rimasto sorpreso che funzionasse, quindi mi sono sentito davvero serio. Primo problema quando ho vinto un importo, all'improvviso è stato possibile giocare solo 50 SEK per partita sul loro live. Poi l'ho fatto × 20, poi i giochi sono stati negati, cioè un massimo di 1.000 SEK funzionava. Quindi ha giocato molte volte con quote diverse nella stessa partita. Ha vinto il tipo SEK 20.000 su di esso. Qui solo questo profitto è scomparso senza feedback da parte loro. Quando ho chiesto informazioni in merito, hanno sottolineato che possono rimuovere le scommesse se le scommesse sono state effettuate più di una volta per partita. Quindi tutte le vincite sono state rimosse. I giochi che ho realizzato in caso di perdita non vengono rimborsati. Mai sperimentato niente di più malato.


Quando chiedo informazioni sul pagamento che dovrebbe essere effettuato direttamente perché il metodo di pagamento era bancario diretto deve essere in grado di avvenire al contrario allo stesso modo degli altri che hanno quel metodo, tornano con quello che dovrebbero tornare. Stessa risposta ora per 4 giorni. Ora ha 58.000 SEK nel conto. La mia scommessa massima è ora di SEK 50 per partita.


Sembra una società di truffa. Peccato che il loro sito sia davvero buono. Solo bet365.com che è migliore secondo me.


Vuoi aiuto! Grazie!


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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Jope,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Come forse saprai, il nostro forum Casino.Guru, si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema, relativo alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e cercare di ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sarò costretto a rifiutare il tuo reclamo. Se è conveniente per te, possiamo continuare la nostra comunicazione tramite e-mail. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Per favore fatemi sapere come vorreste procedere.

Molte grazie per la tua comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Grazie per la risposta. L'unica cosa che mi interessa è poter effettuare prelievi. Dimentica i 20.000 che mi hanno preso. Voglio solo fare prelievi e lasciarli

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Dopo un'indagine più approfondita, ho scoperto che questo reclamo è relativo alle scommesse sportive.

Ho contattato il casinò richiedendo ulteriori informazioni e continuerò la nostra comunicazione tramite e-mail.

Tuttavia, questo caso è stato rifiutato sul nostro forum.

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