HomeReclamiBetNFlix Casino - Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo.

BetNFlix Casino - Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo.

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Importo:: 500 €

BetNFlix Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 05/05/2023 | Risolto : 15/05/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo a causa di un bonus attivo. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
\ Traduzione

Gioco con denaro bonus, il che non è vero... questa sembra essere la mia scommessa bonus dallo stesso fornitore di casinò, dove anche 800e è bloccato... ci tornerò più tardi.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao Mikko78,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con BetNFlix Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Puoi per favore inviare uno screenshot della cronologia dei tuoi bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
\ Traduzione

era qualcosa. l'account non è stato ancora confermato. Ho inviato alcuni documenti oggi, 8/5, non ho notizie dal Casinò, almeno non ancora. Ho provato la chat dal vivo. parlare. non volevano nemmeno provare a tradurre la lingua finlandese... è difficile come con bonusbet...

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
\ Traduzione

La questione è stata risolta. Ho tirato fuori i soldi. Ma è stato difficile.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie Mikko78 per averci comunicato che il problema è stato risolto. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarti.

Saluti,

Nick

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