Il giocatore non è in grado di prelevare il proprio saldo a causa di un bonus attivo. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha ricevuto i suoi soldi.
Gioco con denaro bonus, il che non è vero... questa sembra essere la mia scommessa bonus dallo stesso fornitore di casinò, dove anche 800e è bloccato... ci tornerò più tardi.
Ciao Mikko78,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con BetNFlix Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Puoi per favore inviare uno screenshot della cronologia dei tuoi bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick