Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto una funzione bonus dopo aver giocato per molto tempo. Per questo motivo, afferma che il gioco è ingiusto.
The player complains that he did not receive a bonus feature after playing a game for a long time. Because of this, he claims the game is unfair.
Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto una funzione bonus dopo aver giocato per molto tempo. Per questo motivo, afferma che il gioco è ingiusto.
Ciao nel casinò del betor, ho giocato un totale di 8000 avventure pirata in una partita, ho ottenuto una stima di 20000 kč e non ho mai ricevuto un bonus e quasi ogni volta che ho inserito 1000 corone è andato immediatamente a meno senza la possibilità di vincere qualcosa come altri casinò !! questo casinò è un ladro completo, mi chiedo se lo pubblichi. grazie standa
Hello in the betor casino I played a total of 8000kč pirate adventures in one game, rolled an estimated 20000kč and never came a bonus and almost every time inserted 1000 crowns it went immediately to minus without the possibility of even winning something like other casinos !! this casino is a complete thief, I wonder if you publish it. thanks standa
Dobrý den v casinu betor jsem v jedné hře odehrál celkem za 8000kč hru pirate adventures, protočil odhadem 20000kč a ani jednou nepřišel bonus a ještě k tomu téměř pokaždé vložené 1000 koruně to šlo okamžitě do mínusu bez možnosti i něco vyhrát jako je to v jiných kasínech!! to to kasíno je naprostá zlodějina, jsem zvědav jestli to zveřejníte . dík standa
Cara Standa,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per i tuoi problemi, ma Betor Casino è un casinò con licenza e non abbiamo motivo di credere che i loro giochi siano truccati in alcun modo. I giocatori possono sperimentare lunghe serie di perdite anche giocando a giochi onesti. È così che funzionano i giochi d'azzardo. Detto questo, siamo disposti a esaminarlo se credi davvero che stia succedendo qualcosa di strano. Nel caso in cui non sai dove trovare la cronologia del gioco, potrei aiutarti a trovarla.
A quanti round di gioco hai giocato senza utilizzare una funzione bonus? Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Satrio
Dear Standa,
Thank you for submitting your complaint. I am sorry to hear about your troubles, but Betor Casino is a licensed casino and we have no reason to believe that their games are rigged in any way. Players can experience long losing streaks when playing fair games, too. That’s just how games of chance work. That said, we’re willing to look into it if you really believe something fishy is going on. In case you do not know where to find the game history, I could help you to find it.
How many game rounds did you play without hitting a bonus feature? Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Satrio
Cara Standa,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.
Dear Standa,
We are extending the timer by 7 days. Please, be aware that in case you fail to provide the required information in the given time frame, we will reject your complaint.
Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Unfortunately, we’re forced to reject this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Corsi formativi professionali gratuiti per i lavoratori dei casinò online, orientati verso le buone pratiche del settore, per migliorare l'esperienza di gioco e favorire un approccio onesto verso il gioco d'azzardo.
Un'iniziativa che abbiamo lanciato con l'obiettivo di creare un sistema globale di auto-esclusione, che permetta ai giocatori più vulnerabili di bloccare il proprio accesso a tutte le possibilità di gioco d'azzardo online.
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Casino.guru è una fonte indipendente di informazioni sui casinò online e sui giochi da casinò online e non è controllato da alcun operatore di gioco d’azzardo, né da qualsiasi altra istituzione. Tutte le nostre recensioni e guide vengono realizzate onestamente, secondo le conoscenze e le opinioni dei membri del nostro team indipendente di esperti. Tuttavia, tali recensioni e guide vanno intese per solo scopo informativo e non vanno considerate alla stregua di consigli legali. Assicurati sempre di soddisfare tutti i requisiti previsti dalla legge prima di giocare in qualsiasi casinò.
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