Il giocatore dalla Svizzera ha difficoltà a ricevere i suoi fondi. Dopo 4 giorni il giocatore ha ricevuto il ritiro.
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BetPat Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 200 €
BetPat Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Buona giornata. Ho effettuato un prelievo su Betpat Casino il 21 febbraio. Il mio account è stato verificato.
Il 22 febbraio, mi è stato detto in live chat che un pagamento avrebbe richiesto fino a 72 ore.
Da ieri (72 ore) ho ricevuto solo risposte nella chat dal vivo del tipo "Lo velocizzeremo. Ci scusiamo per il ritardo". Tuttavia, nulla cambia nel mio saldo o nella mia richiesta di prelievo.
Ovviamente sono trattenuto qui in modo da poter scommettere di nuovo le mie vincite. 72h nel 2020 è già un momento molto alto per i prelievi tramite e-wallet. Tuttavia, questi non sono affatto vincolanti, ma sembrano essere allungati come desiderato.
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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Ursin,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione,
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Il problema ora è stato risolto. Tuttavia, trovo un pagamento del portafoglio elettronico di 4 giorni più che scarso.
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Pubblico
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3 anni fa
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Buone notizie, Ursin! Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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