Il giocatore greco si lamenta del fatto che il suo saldo attivo è stato azzerato. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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BetRebels Casino GR - Il giocatore si lamenta del ripristino del saldo.
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Importo:: 100 €
BetRebels Casino GR
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
4 anni fa
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Pubblico
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4 anni fa
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kalispera, h betrebels.gr krataei mikroposa apo kathe paixth xwris logo, diladh otan to upoloipo pesei sta 0,18 euro sto mhdenizei. fantasteite posa lefta trwne apo olo ton kosmo sunolo kathe mera. kai h dikaiologia einai blabh sto susthma opws paradexetai h eksyphrethsh sthn zwntanh sunomilia pou eixa. makria apo afthn thn etaireia !!!
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buonasera, betrebels.gr trattiene piccole somme da ogni giocatore senza motivo, cioè quando il saldo scende a 0,18 euro si azzera. Immagina quanti soldi mangiano ogni giorno da tutto il mondo. e la scusa è un errore di sistema come ammette il servizio nella chat dal vivo che ho avuto. lontano dal tocco dell'azienda !!!
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Ioannis,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. È successo mentre giocavi con un bonus attivo o soldi veri? Quanto è stata la tua scommessa per giro quando è successo?
Se ci sono comunicazioni o prove pertinenti, come screenshot o cronologia del gioco, inoltrale a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Ioannis,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste entro il periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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