Il giocatore del Michigan è stato escluso dalle scommesse a causa di circostanze poco chiare e accuse mosse dal casinò. Il casinò ha affermato che il problema era correlato a un altro conto all'interno della stessa famiglia, cosa che il giocatore ha contestato perché viveva in un appartamento. Nonostante i ripetuti tentativi, il casinò non è riuscito a fornire chiarimenti o a collaborare. Di conseguenza, il reclamo è stato da noi contrassegnato come irrisolto a causa della mancata risposta da parte del casinò. Al giocatore è stato consigliato di contattare l'ente regolatore del gioco del casinò.
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