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Betspinz Casino - Il prelievo del giocatore ha subito un ritardo.

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Importo:: 600 $

Betspinz Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 06/11/2024
Caso aperto Stato attuale

Attesa di pagamento in ritardo

10d 18h 46m 34s

Riepilogo del caso

2 ore fa
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Il giocatore Hawaii ha richiesto un prelievo prima di inviare questo reclamo. Purtroppo, non ha ancora incassato le vincite.

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Pubblico
Pubblico
5 ore fa
Traduzione

Quando controllo lo stato della mia richiesta di prelievo, chiedendo specificamente quando posso aspettarmi di ricevere le mie vincite, mi viene detto di essere paziente. Ma oggi, Sylaphine (questo è il nome che la persona ha dato quando ho chiesto), mi dice... Dammi la mancia e riceverai il tuo prelievo immediatamente. Beh, questo è quello che hanno detto quando ho dovuto depositare per la prima volta $ 20 per dimostrare che non sono un robot. Poi quando ho vinto e ho voluto prelevare, ho dovuto pagare la tassa. Quindi avrei ricevuto le mie vincite in 5 minuti-48 ore. Quei tempi sono andati e venuti. Mi è stato detto che prima ero il numero 8000+ nella coda. Poi il giorno dopo ero nella posizione 10000+ nella coda. Mi sto allontanando sempre di più dal ricevere le mie vincite. Eh? Comunque, penso che mi stiano truffando perché probabilmente hanno truffato un sacco di persone. E sembra che la stiano facendo franca. Dovrebbero fermarli. Su Facebook hanno un nome diverso. Devo procurarmelo così posso postare qualcosa su di loro.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
5 ore fa
Traduzione
Ciao NatheaA,

ti ringraziamo per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace molto per il tuo problema con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che è abbastanza normale che i prelievi richiedano un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati. Ciò significa che potrebbe volerci del tempo prima che il tuo denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo potrebbe essere causato da una verifica KYC non completata o da una grande quantità di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti, di collaborare pienamente con il casinò e di attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta di prelievo, prima di inviare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato con successo, la tua cronologia di gioco è stata controllata, il tuo prelievo è stato approvato dal casinò e non hai ancora ricevuto le tue vincite entro 14 giorni dalla richiesta di prelievo, interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Grazie in anticipo per la tua pazienza e comprensione.

Un saluto,
il Centro di risoluzione reclami


PS: La nostra risposta iniziale è stata generata in base alle informazioni fornite al momento dell'invio del reclamo. Se ci sono stati malintesi e il problema è diverso o più importante di un semplice ritardo nel pagamento, non preoccuparti: esamineremo attentamente i dettagli e ti risponderemo il prima possibile. Grazie per la pazienza.
Traduzione automatica:

Reclamo in sospeso. Verrà processato in 10d 18h 46m 34s

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