Nuove informazioni: il caso del casinò
Oggi, mentre mi rivolgevo al casinò, mi è stato finalmente detto quale è il loro attuale motivo per trattenere il mio prelievo. Il casinò ha gestito male le transazioni del mio conto, quindi sembrerebbe che non sia uscito prima di effettuare un terzo deposito. Però ho la prova che sono stato eliminato. (Screenshot allegati)
Ecco un riepilogo dettagliato della situazione:
1. **Saldo iniziale e perdita del casinò**: prima di effettuare il mio terzo deposito, il mio saldo era di $ 42,50. Poi ho perso $42,50 giocando a blackjack. Tuttavia, nella mia recente cronologia delle attività, questa perdita del casinò è stata spostata al giorno successivo (23/06), anche se la descrizione della perdita mostra ancora la data corretta (22/06 ) . Questa alterazione fa sembrare che la perdita si sia verificata dopo il mio terzo deposito.
2. Il casinò contesta il mio terzo deposito:
Il mio terzo deposito è stato contestato dal casinò. Affermano che non conta perché ho ricevuto $ 20 (senza restrizioni) per aver creato un portafoglio crittografico con uno dei loro affiliati. Il casinò concorderà sul fatto che questi $ 20 sono arrivati senza restrizioni
- Per assicurarmi che non vi fossero restrizioni o requisiti di scommessa, ho ritirato con successo i $ 20. Questo stesso ritiro dimostra due cose.
1. I 20 dollari che mi hanno dato non avevano restrizioni.
2. Sono riuscito a effettuare un prelievo, il che significa che il saldo del mio conto deve essere stato pari a $ 0 senza requisiti di scommessa o di rollover che blocchino l'esecuzione del prelievo.
Dopo aver prelevato e confermato che non c'erano restrizioni sul denaro, ho depositato $ 19,80 dallo stesso portafoglio crittografico che avevo finanziato con il prelievo precedente.
Il casinò sostiene che "il deposito non conta come deposito valido poiché i fondi originariamente provenivano dai $ 20 che ho guadagnato quando ho impostato il portafoglio.
**Punti chiave**:
- Il ritiro riuscito del bonus di $ 20 dimostra che in quel momento non c'erano restrizioni, requisiti di scommessa o rollover sul mio conto.
- Essere in grado di depositare $ 20 conferma ulteriormente che il mio conto non aveva requisiti di saldo, rollover o scommessa che impedissero i depositi.
- Le operazioni devono essere considerate azioni separate ed indipendenti.
La gestione di queste transazioni da parte del casinò sembra ingiustificata e sospetto che potrebbero essere coinvolte attività fraudolente. Ho tentato di spiegarlo, ma sono stato chiuso e trattato in modo irrispettoso.
-Nick V.
New information: Casino's Case
Today while reaching out to the casino, I was finally told what their current reasoning for withholding my withdrawal. The casino has mishandled my account transactions, so it would appear that I did not bust out before making a 3rd deposit. I have proof that I did bust out though. (Screenshots attached)
Here’s a detailed summary of the situation:
1. **Initial Balance and Casino Loss**: Before making my third deposit, my balance was $42.50. I then lost $42.50 playing blackjack. However, in my recent activity history, this casino loss was moved to the following day (06/23), even though the description of the loss still shows the correct date (06/22). This alteration makes it appear as if the loss occurred after my third deposit.
2. Casino disputing my 3rd deposit:
My third deposit is being disputed by the casino. They claim it doesn't count b/c I received $20 (no restrictions) for setting up a crypto wallet with one of their affiliates. The casino will agree that this $20 came with no restrictions
- To ensure there were no restrictions or wagering requirements, I withdrew the $20 successfully. This withdrawal itself proves two things.
1. The $20 they gave me had no restrictions.
2. I was able to make a withdrawal, meaning my account balance must have been at $0 without an wagering or rollover requirements blocking a withdrawal from taking place.
After withdrawing & confirming there were no restrictions on the cash, I then deposited $19.80, from this same crypto wallet that I had funded with the previous withdrawal.
The casino is claiming "the deposit doesn't count as a valid deposit since the funds originally came from the $20 I earned when I set up the wallet.
**Key Points**:
- The successful withdrawal of the $20 bonus proves that there were no restrictions, wagering requirements, or rollovers on my account at the time.
- Being able to deposit the $20 further confirms that my account had no balance, rollover, or wagering requirements preventing deposits.
- The transactions should be considered separate and independent actions.
The casino’s handling of these transactions seems unjustified, and I suspect there might be fraudulent activity involved. I have attempted to explain this, but have been shut down and treated disrespectfully .
-Nick V.
Traduzione automatica: