Il giocatore del Texas aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. Dopo aver comunicato con il team reclami, ha deciso di interrompere la presa in carico del reclamo a causa dell'insoddisfazione nei confronti del casinò online. Il Team Reclami ha rispettato la sua decisione e ha chiuso il reclamo come da sua richiesta.
Questo casinò mi ha detto una bugia dopo l'altra sulla mia richiesta di prelievo. È come togliere i denti a un bambino che cerca di ottenere il tuo pagamento. Non ho utilizzato alcun bonus e ho solo vinto i miei soldi e non sono arrivato da nessuna parte con queste persone. Non mi è mai stato detto di inviare il mio documento d'identità, quindi sono stato approvato per il pagamento il 4/12, ma ho iniziato questa seccatura l'1/12 con la richiesta di prelievo. da allora è stata una bugia dopo l'altra, riceverai il prelievo entro mezzogiorno del 5, poi del 6 e ora mi è stato detto che un ticket era aperto oggi e avrei dovuto ricevere un'e-mail entro due ore. Non è mai successo e ora mi viene detto di richiamare tra un'ora. È solo una bugia dopo l'altra. Consiglierei a chiunque di ignorare questo sito se non ti piacciono le bugie perché è tutto ciò che fanno qui
No, ho rinunciato perché ne sono pieni e non ho intenzione di giocare mai più sul loro sito.
Grazie per la risposta, Vanessaprtr. Ho capito bene che non sei più interessato a procedere con questo reclamo?
È corretto e ti ringrazio per avermi aiutato, ma per me è una perdita di tempo. Spero che tu abbia trascorso delle belle festività natalizie.
Capisco. Ora chiuderò questo reclamo come da tua richiesta. Grazie per la comprensione, mi dispiace non poter essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò.
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