HomeReclamiBetway Casino - Il rimborso del deposito del giocatore è ritardato.

Betway Casino - Il rimborso del deposito del giocatore è ritardato.

Traduzione automatica:

Importo:: £1.000

Betway Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 27/07/2023 | Caso chiuso : 18/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore del Regno Unito ha richiesto la restituzione dei propri depositi dal casinò a causa di una registrazione attiva al gamstop. Tuttavia, finora il casinò non ha rimborsato i depositi.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ciao, mi sono iscritto a questo casinò e dopo aver parlato con Gamstop ho chiesto loro di restituire i miei depositi e non l'hanno fatto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Gentile Candice,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Betway Casino.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

Da quando hai una registrazione Gamstop attiva?

Quando hai creato il tuo account del casinò e quando hai effettuato depositi al casinò? Quando hai richiesto il rimborso dei tuoi depositi al casinò? Il casinò ha risposto alle tue richieste?

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sono stato con Gamstop per un anno

effettuato depositi la scorsa settimana

Il rimborso richiesto la scorsa settimana hanno risposto e hanno detto che non lo stanno rimborsando

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Mi dispiace sentire che. Potresti inviarmi la tua registrazione a Gamstop e inviarmi la risposta che hai ricevuto dal casinò? Si prega di inviare le informazioni alla mia e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Inviato

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Grazie per il messaggio, Candice.

Ho ricevuto la tua registrazione a Gamstop, tuttavia, vorrei chiederti di inviarmi qualsiasi mail che hai ricevuto dal casinò in cui giustificano le loro decisioni di negarti il rimborso, per favore.

Aspetterò il tuo messaggio.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Ciao Candice,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.