HomeReclamiBetway Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

Betway Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

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Importo:: 17.000 INR

Betway Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 01/10/2022 | Risolto : 11/10/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore indiano ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il prelievo è stato elaborato correttamente, quindi abbiamo contrassegnato questo reclamo come risolto.

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Pubblico
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2 anni fa
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Il mio prelievo è in sospeso dal 22. Non servirà parlare con l'assistenza clienti. Ci sono molte recensioni negative riguardo al pagamento nel mese di settembre. Io non so cosa fare. Bloccheranno l'account se chiediamo di più. Questo è y io tengo abbastanza

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Gentile Bharanidaran,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Bharanidaran,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao

Ho ricevuto 1 pagamento di prelievo. Ancora 2 ritiri sono in sospeso per meno di 2 settimane. Grazie

Modificato
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Grazie per la tua risposta, Bharanidaran. Manterrò questo reclamo aperto fino alla tua conferma in merito a prelievi andati a buon fine. Per favore fatemi sapere non appena riceverete l'ultimo pagamento.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao

Ho ricevuto tutto il ritiro. Grazie mille per il tuo aiuto.

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Pubblico
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1 anno fa
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Ottime notizie, Bharanidaran. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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