BetXLarge Casino - Il giocatore sta lottando per ritirare le sue vincite.

Ciao! ha avuto un problema con questo casinò betxlarge.

Quello che è successo è che mi sono registrato e ho effettuato un deposito, 2 volta che hanno elaborato i miei prelievi, ieri ho effettuato un prelievo di 200 euro, è stato annullato, mi sono iscritto alla chat per chiedere perché è successo, la storia era la stessa di un altro reclamo, iniziano per parlare di 3 settimane di aggiornamento del sistema haha divertente, ecco la parte della trascrizione della chat:

[11:38:29] Sophia:: Il nostro aggiornamento di sistema è ancora in corso. Sarà fissato la prima settimana di dicembre. E inizieremo a fare il ritiro. [11:38:53] playboy8520:: whaaaaaaaaaaaaaaaat? [11:39:01] playboy8520:: devo aspettare 2 settimane? [11:39:07] playboy8520:: per fare un ritiro? [11:39:19] playboy8520:: mi prendi in giro?

[11:39:24] playboy8520:: crealo manualmente

[11:39:27] playboy8520:: questa è una truffa

[11:39:41] playboy8520:: questo non è un motivo per non elaborare i prelievi

[11:40:43] Sophia:: Sì, sfortunatamente si tratta solo di un lavoro di sistema che non ci appartiene. Puoi provare a effettuare un deposito ogni giorno, ma l'aggiornamento del sistema verrà risolto in quel momento. Grazie per la tua comprensione. [11:40:57] playboy8520:: non capisco

[11:41:01] Sophia:: Se vuoi ancora giocare. Aggiorna solo al nostro ritiro.

Quindi è un grande scherzo, usano la stessa scusa per circa 3 settimane di aggiornamento del sistema sui prelievi per ogni giocatore a quanto pare, dopo aver continuato a parlare con il supporto, alla fine ho chiesto della licenza, perché sembra molto sospetto, sigillo non valido, la pagina di convalida della licenza non è la stessa degli altri casinò con licenza curacao, ad esempio non hanno un'e-mail di curacao in fondo alla pagina. Ha lasciato la chat e ha bannato il mio account, non posso accedervi ora e non posso contattarli, immagino ciao ciao i miei 200 euro cya!

Spero che il guru del casinò metta questo posto senza valore nella lista nera. Grazie per la vostra attenzione!

Caro Nicolai,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Potresti avvisare se hai ricevuto pagamenti in passato? Sei stato consigliato dal casinò di utilizzare un metodo di pagamento alternativo per prelevare le tue vincite?

Come ha ammesso il casinò durante la conversazione inoltrata in chat dal vivo, stanno riscontrando grossi problemi relativi ai prelievi. Consiglio vivamente di aspettare, di non giocare i tuoi fondi, fino a quando il problema non sarà risolto e poi sarai in grado di effettuare un prelievo.

Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere il tuo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Petronela

il reclamo può essere chiuso, mi hanno pagato ieri, ma consiglio ai giocatori di evitare questo posto difficile, di stare al sicuro, grazie per l'aiuto!

Sono davvero contento di sentire la tua buona notizia. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, Nicolai, per la tua conferma e non esitare a contattarci se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

I migliori saluti,

Petronela

Casino.Guru