BeVegas Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Chiusura del conto senza preavviso o giustificazione.

Ciao Laura

Grazie per aver inviato il tuo reclamo tramite il nostro sito Web. Mi dispiace sapere che il tuo account è stato bloccato. Potresti fornirmi maggiori informazioni e dettagli in merito? Potresti confermare se hai richiesto dei bonus? Hai contattato il casinò in merito a questo problema? Tieni presente che a volte le e-mail dei casinò possono finire nella tua cartella spam, quindi assicurati di controllare anche lì. Se ricevi un'e-mail dal casinò sul perché hanno bloccato il tuo account, ti preghiamo di informarci. Inoltre, il casinò ha richiesto i documenti per la verifica da parte tua? Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Satrio

Cara Laura,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.