HomeReclamiBiamoBet Casino - Le vincite bonus del giocatore sono state ridotte.

BiamoBet Casino - Le vincite bonus del giocatore sono state ridotte.

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Importo:: Can$7.000

BiamoBet Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 07/01/2022 | Caso chiuso : 25/01/2022
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore canadese ha avuto un limite massimo di vincite bonus. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
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2 anni fa
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Preferisco non aprire account in questo sito. Devo affrontare un'esperienza molto negativa. Se richiedi il bonus. 100$ per esempio. Se vinci 10 volte più di 100. Prenderanno tutte le tue vincite al termine della scommessa.

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Sohail764245,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i termini e le condizioni generali del bonus, e questo è quello che ho trovato ( qui ):


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Vorrei sottolineare che secondo il nostro Codice sul gioco d'azzardo equo https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , consideriamo il limite di vincita imposto come ingiusto e predatorio, solo quando viene applicato a un gioco con soldi veri, tuttavia, accettiamo T&C bonus che limitano il prelievo massimo da un gioco bonus.


Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, ma temo di essere costretto a respingere il vostro reclamo come ingiustificato. Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.

Distinti saluti,

Petronela

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Pubblico
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2 anni fa
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Gentile Sohail764245,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitare a contattarci se hai bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti respingeremo il tuo reclamo.

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Pubblico
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2 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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