Big Baazi Casino - Il deposito del giocatore non è stato accreditato sul suo conto.

Ho effettuato una richiesta di deposito con INR 10000 il 29 maggio 2023 alle 12:00 IST che ha avuto successo da parte mia, ma il fornitore di pagamenti non ha aggiornato lo stesso. Ho provato molte volte a confermare tramite UTR no ma è scaduto il timeout. Mi lamento di questo al fornitore di servizi di pagamento e al casinò dopo che il fornitore di servizi di pagamento ha mostrato una transazione riuscita ma i grandi bazzi non aggiornano il mio saldo e inoltre non rispondono. Sentirsi tradito. Per favore aiuto

Caro ajaysolanki16,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che consiglierei è di contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo complicato che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò di solito ha le mani legate.

Mi dispiace che non potremmo essere di grande aiuto in questo momento. Lascerò aperto questo reclamo per un mese e vi chiedo gentilmente di tenerci aggiornati. Molte grazie per la tua comprensione.

Distinti saluti

Veronika

Grazie per aver notato la mia lamentela. Oggi ho ricevuto il mio deposito nel mio saldo del casinò. Per favore chiudi questo reclamo.

Caro ajaysolanki16,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Veronika

Casino.Guru