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Bingo Billy Casino - Il giocatore si lamenta di un bonus di giri gratuiti.

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Bingo Billy Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 30/01/2020 | Caso chiuso : 26/02/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore canadese sta criticando i termini e le condizioni dei bonus di giri gratuiti insieme al supporto del casinò. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia in quanto ingiustificata.

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Pubblico
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4 anni fa
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resta lontano da questo casinò. Sono molto subdoli.

Offrono i tuoi giri gratuiti, nessun deposito per giocare ad alcuni dei loro giochi. Ricevi un'email. Effettua il login. Giochi e quant'altro. La vita va a vanti.

Fino a quando non noterai che su quei giri gratuiti dovresti vincere qua o là ecc ... bene i giochi sono impostati su "1" Line e 0,01 centesimi.

Alcuni dei giri gratuiti sono su giochi con 30 o 9 o 5 linee. Buona fortuna cercando di vincere qualsiasi cosa con ciò che è impostato.

Quindi pensi che sia un errore, li chiami, invii un biglietto e la risposta è che è così che sono i loro giri gratuiti. MA da nessuna parte nei loro termini o condizioni troverai una cosa del genere. Da nessuna parte viene indicato quali sono i loro giri gratuiti e anche le e-mail che offrono il bonus non hanno termini o condizioni.

Bene, ho ricevuto un'e-mail martedì scorso per 5 giri gratuiti senza deposito su "Cleopatra VII" e quando lo apro; bam 1 riga @ 0,01

Quando lo porti alla loro attenzione, non risolvono il problema e chiudono il biglietto senza alcuna spiegazione, termini o condizioni o altro.

che modo subdolo per invogliare le persone a tornare e giocare su BingoBilly, la maggior parte delle persone non noterebbe mai che il loro gioco con giri gratuiti è impostato in modo errato.

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Oskar,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Per favore, potresti chiarire se in passato hai depositato fondi sul tuo conto del casinò? Se sì, è stato negli ultimi 30 giorni? Ho verificato i termini e le condizioni e devo dire che non sono esplicativi o dettagliati, ma sembra fare la differenza se un giocatore ha un deposito attivo o meno.

Contatterò il casinò non appena mi confermerai questo piccolo dettaglio e chiederò il loro punto di vista. Spero di poterti aiutare il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Oskar,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Nessun deposito effettuato negli ultimi 30 giorni

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Oskar,

Grazie mille per essere tornato da me. Ho contattato il casinò per quanto riguarda il tuo problema. Speriamo di ricevere presto una risposta e di risolvere questo caso in modo soddisfacente.

@ Bingo Billy Casino, per favore, potresti far luce su questo caso? Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ciao Oskar e Petronela,


I bonus di registrazione gratuiti sono soldi giocabili per provare i nostri giochi. Ciò significa che le vincite provenienti da bonus di registrazione gratuiti possono essere utilizzate per giocare ma non sono disponibili per essere ritirate in qualsiasi momento.

Saluti,

BingoBilly

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Pubblico
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4 anni fa
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E in che modo la risposta di Bingo Billy copre anche in remoto una piccola parte rosea di ciò di cui stiamo parlando qui?

@ Bingo Billy:

mi piacerebbe sapere se hai anche letto il reclamo, o semplicemente fai la copia copia incolla come con tutti i tuoi biglietti e li chiudi. Peccato che non puoi chiudere questo.

Ho anche ricevuto la tua e-mail, Informazioni sul deposito per 21 giri gratuiti. No grazie, chi depositerebbe qui quando non c'è quasi nessun servizio clienti di alcun tipo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Bingo Billy Casino, per favore, potresti commentare problemi tecnici relativi ai giri gratuiti? Grazie in anticipo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Petronella,

Questa è un'affermazione sul denaro giocabile gratuito, non darò seguito a questo. Questo giocatore ha giocato quasi $ 10K con soldi divertenti.

Non c'è davvero un reclamo qui, non vincerà mai nulla con i giri gratuiti.

I migliori saluti,


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Pubblico
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4 anni fa
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Non solo soldi divertenti ...

Ho depositato circa $ 200 durante l'estate dell'anno scorso. Ero fino a circa $ 2200, tutti in contanti prelevabili. Nessun fondo bonus o giri gratuiti in nessuno di quelli usati. Sfortunatamente, essendo il giocatore che sono, ho perso quei soldi.

Ma stavo parlando di un altro problema qui la tua risposta Bingo Billy dimostra solo il mio punto e perché la tua reputazione si sta esaurendo. dal momento che in poche parole hai offuscato che nessuno può vincere con giri gratuiti, ovvero soldi divertenti ... quindi sei un imbroglione, qual è il punto delle offerte di giri gratuiti quando le offri? Per me questo più o meno mi sembra un modo truffatore per fare i depositi dei giocatori e perderli comunque.

stai più o meno dicendo di non ottenere alcun bonus di alcun tipo sul tuo sito ?? vincere un po '?

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Oskar,

Dopo aver raccolto tutte le informazioni, siamo costretti a respingere il tuo reclamo in quanto ingiustificato. Purtroppo, al momento non c'è molto che possiamo fare per sostenere il tuo caso. Per favore, se c'è qualcos'altro, potremmo fare per te, non esitare a contattarci.

@Bingo Billy Casino, grazie mille per la tua risposta e collaborazione.

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Pubblico
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4 anni fa
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va bene il guru del casinò, chiaramente la reputazione di Bingo Billy ha appena avuto un altro successo.

lo scopo di questa lamentela era di sensibilizzare al fatto che i giri gratuiti di Bingo Billy e i loro metodi di risoluzione sono, nella migliore delle ipotesi, "poveri di pipì"; Ripeto "piscio-povero"

Ho inviato Copie dei biglietti e delle e-mail al Casinò Guru, si spera siano consapevoli di come i biglietti e i giri gratuiti e le preoccupazioni relative a quegli oggetti sono trattati su Bingo Billy Sono resi consapevoli e portati avanti, quindi sono molto soddisfatto che questo sia il pubblico aperto e, si spera, sarà più istruito con questi casinò fuorvianti

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Oskar,

Molte grazie per la tua comprensione. Sfortunatamente, non c'è nient'altro che io possa fare per te in questo caso. Chiuderò il reclamo ora come "respinto". Grazie per la collaborazione e non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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