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Bingo Billy Casino - Il ritiro del giocatore è stato negato.

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Importo:: 1.800 $

Bingo Billy Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 06/02/2020 | Risolto : 19/03/2020
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore degli Stati Uniti sta lottando per ritirare le sue vincite dal gioco bonus. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Ho giocato con il bingo a Billy E sì E sì, molto difficile da cui trarre e come molte regole, ma ho appena scoperto che avevo ancora $ 1800 che stavo aspettando di ritirare tutte le vincite prima di depositare in più soldi, ho scoperto ieri che vogliono che lo metta in pausa per ottenere i miei soldi con riluttanza Finalmente ho appena accettato di poter ottenere le mie vincite e e scopro che vogliono prendere tutti i soldi sul mio conto e questo è Boyd che non capisco che erano le vincite e vogliono che io metta più soldi e provi a vincere di più Questo non mi sembra giusto, ecco cosa mi ha scritto il rappresentante alla lavagna.
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Matthjamie7

Contanti: $ 1.804,00

Billy Bucks ™: $ 0,00

Totale: $ 1.804,00

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ID biglietto: 328240 Stato: Chiuso Creato: 2020-02-06 02:21:02

FromCreatedComments

Personale

Febbraio-06-2020 02:30:57

Caro Matteo, grazie per il tuo biglietto !! Siamo spiacenti ma i tuoi depositi sono già scaduti poiché l'ultimo deposito è stato effettuato il 12 dicembre, circa 57 giorni fa: per poter beneficiare di un prelievo, i giocatori devono aver effettuato un deposito negli ultimi 30 giorni. NESSUNA ECCEZIONE! Si noti che si applicano altre regole per poter beneficiare di un prelievo. I membri devono assicurarsi di avere un deposito in archivio negli ultimi 30 giorni per poter prelevare. Se il tuo saldo è superiore a $ 100,00 e ti aiutiamo a effettuare un deposito e i tuoi depositi sono scaduti (ultimi 30 giorni dal deposito precedente), potrai prelevare le vincite provenienti da quel deposito che ti abbiamo aiutato a effettuare. Tutte le altre vincite prima di questo deposito diventano nulle. Qual è ciò che hai vinto mentre il deposito era "attivo". Puoi prelevare fondi solo dalle vincite provenienti da un deposito attivo. Se hai bisogno di qualcosa, non esitare a ricontattarci, saremo più che felici di aiutarti! Milton. Servizio clienti www.BingoBilly.com

Utente

Febbraio-06-2020 02:21:02

Mi è stato detto che c'è un modo in cui puoi prelevare i soldi in modo che io possa depositare i soldi in modo che poi possa ritirare i soldi di quelli che ho già vinto in 3 Tutti possono smettere di chiudere i miei biglietti e darmi un aiuto

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2020, BingoBilly® viene costituita nel Regno Unito e a Nicosia, Cipro. Bingo online gratuito.

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Matteo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Ho verificato le politiche generali e di prelievo dei bonus sul sito Web e devo dire che c'è un numero enorme di regole da seguire. Contatterò il casinò e chiederò il loro punto di vista, ma prima di farlo, per favore, potresti confermare di aver completato il processo KYC (verifica) in passato? Hai già ritirato delle vincite dal tuo account in precedenza? Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Scommesse,

Petronela

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Pubblico
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4 anni fa
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Sì, in realtà ne ho avuto uno, in realtà ne avevo uno da quasi $ 3000 e mi sono ritirato da E mi sono ritirato da esso, ma voglio rimettermi più soldi fino a quando non avrò ottenuto le mie vincite hanno preso ogni centesimo che ho dato loro per giocare, volevo solo ottenere tutto ciò dalle mie vincite e avrei voluto giocarci ancora con loro, ma c'è da negare nell'altra metà delle mie vincite a causa del fatto che non ho depositato con loro spiego loro che volevo solo ottenere le mie vincite prima di ricominciare a giocare e mi hanno detto che ora ho perso il resto delle mie vincite perché non ho depositato più denaro prima di ottenere le mie vincite e non avrei voluto Non prenderò tutti i miei matrimoni, ma ti lasciano fare solo $ 500 a settimana 2 settimane o mese Se a mi sta dando l'intero importo giusto allora è probabile che facciano festa se lo ritroveranno ormai Perché probabilmente avrei continuato a scommettere con loro Ma quello semplicemente non mi sembra giusto che non ottenga le mie vincite perché non k eep il piatto dando loro i soldi prima che mi pagassero tutti i soldi che mi dovevano E la risposta fu prendere le tue vincite dal tuo conto in modo da poter depositare più soldi ma perdi tutte le tue precedenti vincite vorresti che lo facesse E tutti e

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Matteo,

Grazie mille per la tua rapida risposta. Ho contattato il casinò per quanto riguarda il tuo problema. Speriamo di ricevere presto una risposta e di risolvere questo caso in modo soddisfacente.

@ Bingo Billy Casino, per favore, potresti far luce su questo caso? Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

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Pubblico
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4 anni fa
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Grazie mille

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Pubblico
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4 anni fa
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Buongiorno Matteo e Petronela,

Il nostro manager VIP ti ha contattato personalmente il 17 febbraio per aiutarti con questo problema.

Per favore fatemi sapere se il problema persiste.

I migliori saluti,

BingoBilly Rep

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Pubblico
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4 anni fa
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come mi hanno contattato. Tutto quello che ho avuto è stata la risposta che ho pubblicato.

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Pubblico
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4 anni fa
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Ho appena controllato il mio account, i fondi sono ancora bloccati e non è possibile accedervi

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Pubblico
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4 anni fa
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Bingo Billy Casino, potresti aggiornare lo stato di questo reclamo? Sembra che il problema persista. Grazie mille in anticipo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Petronela,

Il giocatore non ha risposto alle e-mail di Amy, il manager VIP, l'ultimo che ho visto è del 21 febbraio.

Migliore,

Walter


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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Matteo,

Per favore, potresti rispondere alla mail? Se l'hai già fatto, tienimi aggiornato. Grazie mille.

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Pubblico
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4 anni fa
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OK Ho esaminato le mie e-mail 1 per 1 e solo e-mail voi ragazzi mi avete inviato le nostre e-mail promozionali per i codici bonus Non ho ricevuto un'e-mail da un gestore e se è un errore in qualche modo mi manca dopo essere andato a ogni singola e-mail che ho Ho ricevuto potresti pubblicare l'e-mail e lui in questo forum così posso vedere cosa stai cercando di dirmi Sarei felice di rispondere Voglio risolvere questa situazione Non voglio continuare a giocare questo back-and- quindi puoi per favore scrivere il messaggio qui o qualcosa che non sia stato fatto perché non ricevo le tue e-mail

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Pubblico
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4 anni fa
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Sono andato nella mia cartella Spam, nella mia cartella degli aggiornamenti, nella mia cartella delle promozioni e poi in tutta la cartella di posta in arrivo di tutto per trovare questa e-mail queste 2 e-mail che non sono mai entrate nella mia Che non sono mai entrate nella mia e-mail Ho anche aperto ogni singola promozione che mi avete fatto pensare che forse in qualche modo è stato bloccato lì dentro ma non c'è e-mail da un manager

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Pubblico
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4 anni fa
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Forse la risoluzione sarebbe se tu potessi pubblicare l'e-mail o copiare l'e-mail a petronela

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Pubblico
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4 anni fa
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@Bingo Billy Casino, potresti inoltrare quelle e-mail a petronela.k@casino.guru? In alternativa, puoi pubblicare la tua risposta qui e la terrò nascosta al pubblico contrassegnata come "informazione sensibile". Grazie per la collaborazione.

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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Petronella,

Ti ho appena inviato le comunicazioni.

Migliore,

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Privato
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4 anni fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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4 anni fa
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Apprezzo molto che Amy e il tuo diritto non avrei dovuto dire che questo è bs e voglio i soldi f #### che ho vinto, ma il tuo staff mi ha detto che mi sono adattato, bisogna pensare che il tuo sistema sia impostato in questo modo, così succede e continui a vincere le persone, ti invierò per e-mail il mio indirizzo di moneta ora. Mi dispiace, ma ti ho pagato e dire che non mi pagherai non mi tratta con rispetto

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Pubblico
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4 anni fa
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Vorrei ringraziarti Petronela e ti farò sapere non appena lo riceverò nel mio bitcoin, ho già inviato l'e-mail, quindi quando viene risolto può essere contrassegnato come risolto, grazie, sono solo distrutto perché perdere il gioco fa schifo ma vincere e rendere l'esperienza peggiore del perdere questo è solo sfortunato

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Pubblico
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4 anni fa
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Amy e sentiti libero di pubblicare qualsiasi cosa che ho detto che eri la persona che si comportava in modo inappropriato che non dovresti pagare per ricevere la vincita da un casinò, specialmente quando lo fanno, così non puoi ritirarti subito e farti trascinare fuori

per mesi e mesi pagando poco a poco

Saluti Matthew Jamieson

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Matthew, aspetterò pazientemente la tua conferma. Grazie in anticipo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Ho inviato il mio bit coin giusto prima di aver inviato l'ultimo messaggio e lo sto controllando, ma nulla sta cercando di sperare e positivo ma non sto contando su nulla basato sul passato immorale e scarso supporto clienti dal casinò, vorrei ringraziarvi per il vostro tempo e l'energia che hai messo in questo

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Pubblico
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4 anni fa
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Ho inviato il mio bit coin giusto prima di aver inviato l'ultimo messaggio e lo sto controllando, ma nulla sta cercando di sperare e positivo ma non sto contando su nulla basato sul passato immorale e scarso supporto clienti dal casinò, vorrei ringraziarvi per il vostro tempo ed energia che hai messo in questo mi stanno chiedendo di depositare 30 ma il loro sistema non me lo permetterà perché ne ho più di 100 nel conto vedere il pescato 22 devi depositare una volta al mese immagino di mantenerlo attivo ma se hai più di 100 dollari nel loro sistema non te lo permetteranno

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Pubblico
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4 anni fa
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Bingo Billy Casino, ti preghiamo di avvisare, ci piacerebbe risolverlo al più presto. Grazie.

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Pubblico
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4 anni fa
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Quindi mi hanno avvisato che prenderanno i soldi dal mio conto in modo che io possa depositare 30 e poi mi pagheranno, questo suona bene per te

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Pubblico
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4 anni fa
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Sarebbe possibile se i 30 dollari fossero un affare così grande, può essere semplicemente cancellato dalle mie vincite piuttosto che dover inviare denaro per giocare non giocherò

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Pubblico
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4 anni fa
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Bingo Billy Casino, questa è una soluzione per te? Se il giocatore depositerà $ 30, sarà in grado di ritirare tutte le sue vincite, inclusi depositi non giocati e fondi rimossi? Grazie in anticipo.

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4 anni fa
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Ho effettuato il deposito che volevano, volevo solo che finisse

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Pubblico
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4 anni fa
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Bingo Billy Casino, per favore, potresti consigliarlo? Adesso è tutto in ordine? Grazie in anticipo per l'aggiornamento.

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Pubblico
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4 anni fa
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Petronela

Non c'è stata alcuna comunicazione da parte di Amy, non so cosa fare, mi ha detto che per depositare altri 30 dollari hanno svuotato il conto che hanno preso il 1800 e ora ci sono 30 dollari seduti lì che ho aggiunto di più anche dopo tutto di questo non ho toccato o non ho giocato con i 30 Ho fatto tutto quello che mi hanno chiesto di me Non mi preoccupo ancora di rispondere

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Pubblico
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4 anni fa
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Volevo solo ringraziarti per tutto il tuo aiuto. È un peccato che a volte succeda questo tipo di cose, ma sono felice che possiamo risolverle petronela, sei incredibile, grazie e Amy, grazie per aver collaborato con me, mi sono scusato per tutte le turbolenze ma Sono molto contento di averlo risolto grazie ancora a entrambi

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4 anni fa
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Caro Matteo,

Sono molto felice di sentirlo. Per favore, potresti confermare che questo reclamo può essere contrassegnato come "risolto" ora? Grazie mille.

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Pubblico
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4 anni fa
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Anche se non abbiamo ricevuto una conferma dal giocatore, dalla sua ultima risposta, possiamo presumere che il problema sia stato risolto. Grazie ad entrambe le parti per la collaborazione e Matthew, per favore, non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

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