HomeReclamiBizgo777 Casino - Il giocatore ha difficoltà con il processo di prelievo.

Bizgo777 Casino - Il giocatore ha difficoltà con il processo di prelievo.

Traduzione automatica:

Importo:: 150 R$

Bizgo777 Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 17/12/2023 | Caso chiuso : 06/01/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

10 mesi fa
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Il giocatore brasiliano stava cercando di completare il suo primo prelievo ma è rimasto bloccato nella fase di preparazione del pagamento. Era anche insoddisfatto della mancanza di supporto offerto dal casinò. Nonostante avesse completato tutte le procedure di verifica, non era riuscito a ritirare le sue vincite, accumulate tramite bonus. Abbiamo tentato di indagare sulla sua denuncia, chiedendo ulteriori chiarimenti. Tuttavia, a causa della mancata risposta del giocatore alle nostre richieste, abbiamo dovuto respingere il reclamo.

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
11 mesi fa
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Questa è la prima volta che provo a prelevare e tutto ciò che fa è preparare il pagamento... Che spazzatura..

. La cosa peggiore è che ho depositato pensando che avrei ricevuto qualcosa, ma non c'è alcun supporto... Dov'è il mio pagamento 😡😡😡

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Caro marimht007,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo. Per favore permettetemi di farvi alcune domande, così posso comprendere appieno l'intera situazione.

  • Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato?
  • Ti è stato spiegato il motivo per cui non puoi ritirare le tue vincite?
  • È un problema interno al sistema del casinò o è correlato solo al tuo account?
  • Le tue vincite sono state accumulate con o senza bonus attivo?

Ti preghiamo di comprendere che senza verificare il tuo account, non avrai diritto ad alcun prelievo.

Tuttavia, credo che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema e ricevere le tue vincite il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Petronella


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Allegato sensibile
Allegato sensibile
11 mesi fa
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Completate tutte le verifiche che erano disponibili, il saldo è stato effettuato tramite i bonus disponibili su Telegram, ma tutti i requisiti sono stati rispettati ed è stato effettuato il deposito per sbloccare il prelievo, non esiste alcun tipo di supporto, nessun servizio online e nessun Telegram.. quando è stato fatto? Il deposito è stato fatto velocemente, l'hanno addebitato subito, ora ci vogliono diversi giorni per pagare e niente, sciocchezze, un'altra truffa

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Pubblico
Pubblico
11 mesi fa
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Grazie, marimht007, per il chiarimento.

  • Ho ragione nel capire che hai effettuato un deposito solo dopo aver generato vincite da bonus gratuiti consecutivi per verificare il tuo metodo di pagamento?
  • Quanti bonus gratuiti hai attivato consecutivamente?


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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
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Ciao marimht007,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
10 mesi fa
Traduzione

Siamo spiacenti di informarti che dobbiamo respingere questo caso particolare a causa della mancanza di risposta da parte del giocatore in merito ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o fornire potenziali soluzioni per risolvere il problema in questione. Tuttavia, vogliamo sottolineare che il giocatore conserva la possibilità di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento in futuro qualora decidesse di farlo. Rimaniamo aperti e disponibili ad assistere nella risoluzione della questione nel caso in cui il giocatore scelga di riprendere la comunicazione.

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