La giocatrice degli Stati Uniti ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere andati persi. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
Ho effettuato un acquisto tramite Bitcoin Ho ricevuto la conferma del mio acquisto alle 13:07 ora sono le 15:52 e il mio account non è ancora stato accreditato
Cara Tonshea,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e aver inoltrato la ricevuta. Mi dispiace per il tuo problema. Hai provato a comunicare questo problema con il casinò o il fornitore di pagamenti Coinbase? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Petronela
Sono stato in contatto con loro stamattina hanno riconosciuto di aver ricevuto i fondi, ma ancora non mi è stato accreditato
Cara Tonshea,
La ringrazio molto per la risposta. Comprendo correttamente che l'email che hai inoltrato proviene dal fornitore di pagamenti? Stai ancora aspettando che risolvano il problema alla fine?
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