Bodog Casino ASIA - Le vincite dei giocatori dalle scommesse sportive sono state rifiutate.

Questo è un reclamo ufficiale sulle attività di non conformità dal sito Web di Bodog sportsbook.

Ieri (30 giugno 2020) ho piazzato una scommessa per oltre 5,5 prenotazioni sul gioco La Liga a Maiorca - Celta e 6 cartellini gialli sono stati marcati, quindi la scommessa è stata vinta. Ho la prova di 7 (!) Fonti diverse per confermare questo. Sì, alcuni siti lo hanno mancato, ma 7 fonti indipendenti tra cui Marca, AS, goal.com e benchmark gigante online whoscored.com penso che sia MOLTO chiaro e credibile.

Ho anche uno screenshot della scommessa che ho fatto su Bodog che puoi vedere come "Perso".

Ho contattato 3 volte con Bodog tramite chat ed e-mail e si rifiutano di accreditare questa scommessa vincente. (conversazione e-mail disponibile)

Pertanto, spero che tu possa dire loro di pagare i miei fondi vinti con giustizia.

Grazie!

Caro Jillis,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Come forse saprai, il nostro forum Casino.guru tratta i reclami riguardanti solo i casinò online. Capisco che debba essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza intuizioni per affrontare questo tipo di problema, legato alle scommesse sportive. Posso contattare il casinò per tuo conto e provare a ottenere qualche informazione in più, ma allo stesso tempo sono costretto a rifiutare il tuo reclamo. Se è conveniente per te, possiamo continuare la nostra comunicazione tramite e-mail. Il mio indirizzo email è petronela.k@casino.guru . Per favore fatemi sapere come si desidera procedere.

Molte grazie per la tua comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Jillis,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, non esitate a contattarci se avete bisogno di assistenza o aiuto, altrimenti rifiuteremo il vostro reclamo.

Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.