HomeReclamiBondiBet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

BondiBet Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Chiuso
Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

Importo:: R5.000

BondiBet Casino
Indice di sicurezza:Inferiore alla media

Riepilogo del caso

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Il giocatore sudafricano ha visto il suo account bloccato senza ulteriori spiegazioni. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

Traduzione automatica:
Pubblico
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4 anni fa
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Non mi hanno dato i soldi del prelievo che ho prelevato. Mi hanno restituito solo i soldi che avevo depositato. E quando ho provato a chiedere loro dove fosse andato il resto dei soldi, mi hanno detto che i miei conti sono stati limitati per motivi di sicurezza.


Non solo Bondibet.com

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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Elroy,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, mi permetta di farle alcune domande, così posso capire l'intera situazione completamente. Potresti avvisare quanto tempo fa hai registrato il tuo account e se hai completato con successo la verifica dell'account? A quali giochi hai giocato (giochi dal vivo, slot o multiplayer)? Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

Se sono presenti comunicazioni pertinenti, inoltrale a [email protected] .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Petronela

Traduzione automatica:
Pubblico
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4 anni fa
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Caro Elroy,

Stiamo estendendo il timer di 10 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nei tempi indicati, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.


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