Il giocatore olandese ha riscontrato problemi di ritiro negli ultimi 2 mesi. Innumerevoli tentativi di prelevare una somma di 5000€ tramite più modalità rimangono infruttuosi. Il reclamo è stato risolto quando il giocatore ha ricevuto il pagamento.
Avevo 60K sul mio conto e volevo ritirarli tutti.
Ho provato 20 volte con Crypto, Carta di Credito e Bonifico Bancario. Non ne è venuto neanche uno!!!
Ho sentito le stesse scuse menzionate dagli altri recensori. E per 2 mesi!!
Gli unici soldi rimasti adesso sono 5000 euro, che ora sono congelati, perché ho effettuato 3 prelievi. 2x2000 e 1x1000
Ciao GeorgeRomeroFan,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Boomerang.Bet Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Vorrei iniziare dall'inizio... (non giocare mai né chiedere un bonus)
2 mesi fa ho ricevuto un prelievo di 1200€.
Questo è stato rimborsato sul mio conto dopo più di una settimana.
Con questa cifra ho guadagnato 60.000€.
Per prima cosa ho provato a prelevare con il mio conto bancario (che era il mio primo deposito)
Poi ho provato con la carta di credito (che era il mio secondo deposito)
Vivo nei Paesi Bassi e ho trovato Boomerang.bet attraverso diversi siti Web olandesi,
quando ho cercato su Google "Casinò online iDEAL".
All'inizio di giocare lì non sapevo di trovarmi in un casinò illegale in quel momento.
L'ho scoperto dopo aver notato che il casinò aveva delle scuse per pagare i miei prelievi.
E ho cercato recensioni su Trustpilot.
Ieri ho pensato che fanculo e ho continuato a girare sulle slot finché non ho più avuto Ballance,
Quindi 60k di perdita perché continuavano a rimborsare i miei prelievi.
Ho un prelievo in sospeso in questo momento, ma come puoi capire non mi interessa più se lo ottengo o meno e anzi è meglio se non lo ottengo, perché rischierei una multa di 8000€
Comunque per aver giocato in un casinò illegale....
Se avessero pagato i miei prelievi (60k), avrei preso una multa di 8000.
Quindi vedi che non ho alcun interesse a ricevere i miei 5000 adesso
Ho dimenticato di dire che il mio account è stato verificato dal primo giorno in cui ho iniziato a giocare.
E ho usato soldi propri, nessun bonus.
Con il rischio di una multa intendo una multa fiscale, perché legalmente (nel mio caso i casinò olandesi) pagano già le tasse sulle vincite. I casinò illegali no.
E correzione: non ho ancora interesse ad avere i 5000 che sono ancora congelati o magari me li hanno rimborsati a quest'ora
(Non lo so perché ho eliminato la mia app di autenticazione di Google, quindi non posso più accedere)
Ma posso accettare un importo di 449€, perché su quell'importo non dovrò pagare le tasse e mi va bene se mi viene restituito almeno qualcosa dei 5000€ originali
Un aggiornamento...
Oggi ho ricevuto il mio primo prelievo (banca) di € 1000.
Altri 2 prelievi (Carta di Credito) da 2000€ sono ancora aperti.
Ma poiché ho eliminato Google Authenticator, non riesco ad accedere per vedere se i pagamenti sono stati rimborsati e non sono in grado di effettuare un nuovo prelievo, se necessario.
Perché adesso ne ho 1000. Vorrei anche il 4000
Un altro aggiornamento 🙂
I 4000 sono stati nuovamente rimborsati sul mio conto.
Sorpresa.... (sarcastico)
Ho fatto 2 prelievi da 1000 ciascuno e ho giocato gli altri 2000.
Vediamo se mi pagano ancora....
Ciao GeorgeRomeroFan,
Tieni presente che il casinò non è responsabile se giochi le tue vincite invece di aspettare i prelievi, dipende sempre dal giocatore. Nel caso in cui non desideri più perdere prima di prelevare i soldi, puoi provare a chiedere loro di bloccare il tuo account finché non elaborano tutti i pagamenti (puoi comunque richiedere il prelievo tramite e-mail).
Facci sapere lo stato degli ultimi 2 pagamenti.
Caro GeorgeRomeroFan,
Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.
Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Casino.Guru
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