Caesars Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

Ho perso tutti i miei soldi prima di rendermi conto che questo posto non ha il BTP% che mi è stato fatto credere e che i miei anticipi in contanti sono stati addebitati due volte nella maggior parte dei casi e mi sono sentito strano in questo posto quasi come se avessi fame ma non per il cibo difficile da spiegare, ho sentito che qualcosa stava influenzando il mio processo decisionale è tutto

Caro David,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato e a volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se hai ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Petronela

Di quali informazioni avresti bisogno

Qualsiasi prova a sostegno della manipolazione dell'RTP può essere inviata a petronela.k@casino.guru .

Caro David,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Non c'è modo di dimostrarlo, ma posso dimostrare che le transazioni di anticipo in contanti fatte al casinò sono state fatte contro la politica lì, potremmo seguire quella strada, no?

Non sono sicuro di aver capito bene. Cos'hai in mente?

Caro David,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.