Il giocatore fatica a verificare il suo account poiché il casinò non risponde. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
Buongiorno per caso mi imbatto su questo casino e solo dopo mi accorgo delle pessime recensioni, comunque vinco voglio prelevare ma il mio account deve essere verificato ho inviato carta d´identita carta di debito bolletta luce screen shot dei dati bancari,ma non rispondono ne in mail e non esiste una chat anche se nel sito e´messa come uno dei contatti,vorrei essere aiutata intanto per completare la verifica della mia identita´e poi del prelievo.Ma come mai possono esistere dei siti di casino cosi´ ambigui e non vengono controllati?M a sopratutto dove la chat???
Ciao barbara69,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Campeonbet Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare da quando esattamente è in corso il processo di verifica? Quali documenti sono già stati approvati e quali no? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
Tieni presente che il processo di verifica potrebbe richiedere fino a 14 giorni dopo l'invio di tutti i documenti richiesti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Caro Nick ti ringrazio ho ricevuto una mail da loro e quindi attendiamo tu terrò aggiornato
Ciao barbara69,
Grazie per la grande notizia. Per favore, facci sapere come procede. Il timer sarà impostato su di te fino ad allora.