Il giocatore danese è stato bloccato. Il casinò lo ha informato che si era registrato da un paese soggetto a restrizioni. Il reclamo è stato respinto perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.
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CandyLand Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.
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Importo:: 150 €
CandyLand Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Seguo il link da qui al casinò perché dici che i giocatori danesi sono ammessi...
Registro l'account e ottengo il bonus di iscrizione...
Dopo aver vinto non posso accedere al mio account e la livechat mi dice che non accettano giocatori dalla mia regione... Det
Penso che sia strano che non me lo dica quando mi iscrivo e non riesco a trovarlo da nessuna parte nei Termini del casinò che i giocatori danesi non sono ammessi come casinò. Il guru mi dice che lo sono...
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1 anno fa
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Caro IamMrX999,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato il modulo di registrazione, tuttavia, non vedo la Danimarca elencata nei paesi consentiti:
Potresti per favore indicare quale paese hai scelto durante la registrazione?
Inoltre, se ci sono altre comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru (o in alternativa pubblicarle qui).
Grazie mille in anticipo per la risposta.
Distinti saluti,
Cristina
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Non riesco a vedere la Danimarca in paesi soggetti a restrizioni nei termini e condizioni dei casinò.
Il significato qui è solo quello di convincere casino.guru a rimuovere i giocatori accettanti dalla Danimarca dalla loro recensione, se i giocatori devono ancora continuare a fidarsi di questo sito Web...
Sono sicuro che giocatori di altri
(Non elencato=limitato)
I paesi apprezzeranno se i giocatori autorizzati da paesi che dopo tutto non sono consentiti...
Non sono i 25 max cashout che fanno la differenza, ma è importante che casino.guru sia ancora un posto affidabile dove trovare nuovi casinò...
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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per averlo portato alla nostra attenzione, IamMrX999. Tieni presente che l'elenco dei paesi consentiti e soggetti a restrizioni è stato aggiornato e la Danimarca non è più elencata tra i paesi consentiti.
Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao IamMrX999,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a chiudere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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