Il giocatore canadese è stato accusato di aver aperto più account. Il reclamo è stato chiuso in quanto irrisolto in quanto il casinò non ci ha risposto entro il tempo stabilito.
È andato a ritirare le mie vincite e ha fatto tutto ciò che diceva che dovevo fare, poi ho ricevuto un'e-mail in cui si diceva che le mie vincite sarebbero state depositate quel giorno ma potrebbero essere necessari fino a 3 giorni per vederle nel mio account, quindi ho aspettato e aspettato non ha inviato nulla, quindi sono andato al casinò per indagare e ho scoperto che il mio account era bloccato, ho combattuto e litigato con il servizio clienti per vedere perché e alla fine mi è stato detto che si trattava di citare in giudizio i termini e l'accordo, ma non mi hanno detto perché. Alla fine, dopo averli minacciati di citare in giudizio, mi ha inviato una copia del termine e dell'Accordo e ha dichiarato di controllare una serie di diverse sezioni e sottosezioni. Tutti hanno costantemente affermato di avere il diritto di chiudere un account per me motivo e senza spiegazioni. C'era un punto che menzionava di avere più di un account che è quello che penso che stiano cercando di dire che ho…. Non penso quindi o stiano inventando bugie o qualcuno sta creando altri account a nome della gente per impedire loro di incassare o per rubare le vincite dei clienti perché questo è l'unico motivo per cui posso dire perché si rifiutano di farlo pagami e bloccato il mio account.
Non ho aperto più di un account, quindi non ne sono a conoscenza. Devono pagarmi? Come hanno già documentato che i pagamenti dovevano essere effettuati ??
Caro Jeremy,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire del tuo problema.
Contatteremo il casinò e chiederemo prove a sostegno, ma, prima di farlo, potresti per favore avvisare se, al meglio delle tue conoscenze, c'è la possibilità che qualcun altro dei tuoi familiari o vicini abbia aperto un conto dallo stesso Indirizzo IP o dispositivo come il tuo? Le tue vincite sono state accumulate con o senza un bonus attivo? Hai riscattato offerte promozionali in questo casinò in passato?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Ciao Petronela,
Vivo in una suite nel seminterrato Vivo nella suite nel seminterrato di mia madre e condivido ancora il suo Wi-Fi con lei, ma sono abbastanza certo che non abbia aperto un conto a mio nome perché per uno a cui non è appassionata d'azzardo tutto o in tutti i mezzi o termini della parola quindi non mi sembra che l'abbia fatto che le ho chiesto ha detto di no e credo che lei e l'altra persona con cui vivo ho chiesto anche lui e lui ha detto di no e gli credo come beh perché neanche lui è un giocatore d'azzardo e non avrebbe motivo di mentirmi o di farlo. l'unico sì, permettiamo ai nostri ospiti di utilizzare il nostro Wi-Fi se lo desiderano quando sono qui.? ha chiesto ai miei amici che sono stati qui e tutti hanno detto di no e io credo allora. qualcuno che era a casa di mia madre e ha usato il suo Wi-Fi forse, ma ancora una volta non penso che lo farebbe, è una signora in pensione e religiosa che non giura non ruba non mente non imbroglia è molto eterosessuale e stretto come lo sono tutti i suoi amici, quindi non credo che nessuno nella mia famiglia abbia creato un account e se lo hanno fatto mi stanno tenendo un segreto, questo non mi biasima per questo perché non ero quello che ho fatto così perché vengo accusato ma elimino con tutti i mezzi il mio account e sarei d'accordo ma non credo che dovrei subire conseguenze per qualcosa che non ho fatto o commesso personalmente credo che questo sia tutto un truffa ed è stato tutto contraffatto a mio nome. dal giorno in cui ho aperto questo account non ho avuto altro che problemi con questo casinò ho avuto giochi che raddoppiano Dipz sui giri e hanno un bingo che non è per caso o per fortuna in alcun modo e di solito quando il gioco inizia il altri giocatori o la scatola o qualunque cosa hanno usato per affermare che c'è qualcun altro che gioca con te inizia con uno spazio che viene riempito anche prima che venga effettuata la prima chiamata, quindi si stanno già dando uno spazio prima ancora che io veda cosa è chiamato. Ho provato a discuterne con loro e ogni volta che vengo chiamato bugiardo e trattato come se fossi un criminale e sto solo cercando di assicurarmi che sia fatto in modo equo e che tutto sia giocato correttamente. Sono per la maggior parte scortesi e non ammetteranno mai che forse potrebbero essere un problema tecnico nel loro sistema o anche un piccolo errore del computer qualcosa di sbagliato che non ho mai avuto una volta, quindi ammetterei che potrebbe essere qualcosa in termini di problemi tecnici. Mi sbaglio e non prenderanno nemmeno in considerazione il fatto che potrebbero essere in colpa, mi combattono e mi combattono su di esso Non sono mai stato compensato per nessuna delle mie perdite che ho subito e ci sono stati un certo numero. Ho causato loro dolore in passato perché ho scelto di lottare per la giustizia e per il fatto di essere stato sfruttato. Combatto in modo equo ma aggressivo perché questi pretenziosi servizio clienti come si chiamavano loro stessi sono completamente scortesi e ignoranti ed è così frustrante trattare con loro per qualsiasi cosa è la peggiore esperienza al mondo e sento che mi hanno preso come un piantagrane perché non lo so Lasciarlo andare e lasciarlo stare. Tendo a sostenere il mio caso e ora mi stanno ripagando per aver causato loro dolore. Una persona tende ad arrabbiarsi e ad arrabbiarsi e probabilmente ho detto di dire alcune cose che non avrebbero dovuto ma alla fine non ho aperto più di un account. Onestamente credo che questa sia una scelta vincente da parte loro per single me. E ora prenderò le mie vincite da me a. Sì, questo è un presupposto da parte mia, ho chiesto di cancellare il mio account perché ero stanco di essere derubato mi hanno pregato di non chiudere il mio account e di continuare ad essere un cliente e mi hanno persino dato un paio di giri gratuiti per farlo ho ho depositato denaro sul mio conto numerose volte ho effettuato giri gratuiti. Ho vinto i soldi che avevo depositato sul mio conto non era su una promozione quindi non stavo infrangendo alcun termine in quanto ho anche giocato a Theo tutti gli accordi di scommessa che ho depositato prima di vincere e ho vinto quei soldi attraverso un deposito, quindi ho giocato il gioco è giusto e corretto e giustamente e non c'è motivo per cui dovrebbero dire che ho raggiunto dei termini di accordo quindi sì a parte questo non posso davvero aiutarti più che dire che ho un account con il loro jet bingo che è una piattaforma diversa la stessa azienda ma è un nome diverso, quindi mi è permesso avere un account con entrambi che non è sbagliato o contrario alle regole, quindi a parte questo è tutto ciò che posso dire ma lo ripeterò di nuovo sicuramente che credo che questa sia una vendetta personale e questa è solo una forma di loro che cercano di essere vendicativi e di farmi soffrire per aver resistito a loro e non permettendo loro di trarre vantaggio senza un telefono, quindi spero che ti aiuti e se hai altre domande sicuramente fe Non esitare a contattarmi via e-mail o qui Continuerò a controllare per vedere come vanno le cose grazie buona giornata
Grazie, Jeremy, per la tua risposta. Potresti per favore avvisare se hai accumulato le tue vincite con o senza un bonus attivo?
Grazie mille, Jeremy, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Ciao Jeremy, sono Nick e ti assisterò d'ora in poi nel reclamo. Vorrei chiedere al casinò di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.
Ciao Nick,
Piacere di fare la tua conoscenza, apprezzo il tuo aiuto con la sua questione e sono grato che ci siano organizzazioni qui per assistere in questioni come queste.
Per favore, chiedi con tutti i mezzi a Cash cabin di unirsi, risponderanno alle mie e-mail né mi forniranno la documentazione o le richieste che chiedo.
grazie ancora Nick per aver dedicato del tempo per aiutare oth questa materia è veramente apprezzata.
cordiali saluti,
jeremy Standish
Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Si prega di notare che se non risponderanno entro il tempo stabilito, saremo costretti a chiudere il reclamo come irrisolto, il che potrebbe portare alla detrazione della valutazione del casinò.
Ciao Nikolas,
Spero davvero che ci sia un calo nella valutazione del casinò, voglio dire che questo è un esempio lampante di come dimostrano che sono un casinò non rispettabile. Quando non risponderanno nemmeno o non aiuteranno a chiarire il problema in questione, scelgono semplicemente di ignorare il problema e continuare a ignorare i miei tentativi di risolverlo da solo.
Sento fortemente che se non c'è un calo del loro punteggio dopo che questo è stato fatto, allora dovrei mettere in dubbio l'integrità di questa piattaforma poiché è ovvio che stanno accadendo cose illegali con il casinò a portata di mano e se non si fa nulla al riguardo per la tua fine, allora c'è un problema anche qui.
Ma, continuerò pazientemente ad aspettare qualcosa dalla cabina di cassa ora che hanno ottenuto una proroga dei loro tempi e spero che finalmente ammettano la loro azione fraudolenta e continuino a pagarmi le mie vincite:
grazie ancora per aver cercato di aiutarmi a risolvere questo problema e incrociamo le dita affinché otteniamo una sorta di chiusura sul problema.
Caro Jeremy,
Sfortunatamente, non abbiamo ancora avuto notizie dal casinò. Mi dispiace davvero che non siamo stati in grado di risolvere il problema, ma poiché il casinò non risponde completamente, non c'è molto che possiamo fare. Il reclamo verrà ora archiviato in quanto irrisolto. Il casinò può contattarci in qualsiasi momento per riaprire il reclamo nel caso in cui desideri risolverlo. Inoltre puoi ancora provare a contattare l'autorità di rilascio delle licenze del casinò che ha più competenza quando si tratta di casinò. Non esitare a contattarci se riscontrerai altri problemi in futuro, saremo lieti di aiutarti.
I migliori saluti,
Nick
Casino.guru