Cash Cabin Casino - Il giocatore si lamenta di non aver vinto nulla.

All'inizio ti lasciano vincere, poi non hai possibilità di vincere. Ho nei casinò dal vivo da molti anni. I giri non funzionano in questo modo. Ho superato i 700 giri senza bonus. Questo non accade nel mondo reale. Anche su scommesse da 2 e 5 dollari, ottenere finalmente giri gratuiti e ottenere meno di quelli che ottieni su giri singoli non è realistico. Inoltre danno questi soldi bonus senza valore che non chiedi, in modo che possano mettere i requisiti di scommessa prima che tu possa incassare. Devi scommettere 50 volte quello che hai depositato. Dopo aver speso ben oltre 5000 dollari, ho finito con loro. Spero solo di avvertire gli altri.

Caro ragazzo,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo fare un caso unicamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Se disponi di ulteriori informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, ti preghiamo di inoltrarmele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo prove che dimostrino che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non possiamo fare nulla.

Inoltre, vorrei sottolineare che ogni casinò ha una politica dei bonus e un sistema di ricompensa diversi. Un bonus è qualcosa come un regalo del casinò e il casinò ha il diritto di decidere quali bonus vuole offrire e con quale frequenza. E credo che tu non debba usare soldi bonus se non vuoi.

Non esitate a contattarmi se c'è qualcos'altro, potrei fare per voi in merito al vostro reclamo.

I migliori saluti,

Kristina

Caro ragazzo,

Se ci sono prove a sostegno delle tue affermazioni, ti preghiamo di fornircele. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si risponda entro il termine stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e il motivo per cui ha inviato questo reclamo non è stato sufficiente per punire il casinò. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.