Il giocatore spagnolo è stato accusato di avere la sua carta collegata al conto di un'altra persona. Abbiamo chiuso il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto.
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Cash Cabin Casino - L'account del giocatore è stato chiuso.
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Punti di penalità: 39
Importo:: ??
Cash Cabin Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Non risolto
Il nostro verdetto
Nessuna risposta, ente normativo passivo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
5 mesi fa
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4 anni fa
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L'ACCOUNT È STATO CHIUSO CON MEZZI DI FRODE NEL SUO DATABASE
HO RICHIESTO PROVE A riguardo. PERCHÉ VEDO UN RICONOSCIMENTO MOLTO MOLTO ANCHE QUANDO NON È VERO.
Caro Antonio
Tieni presente che il tuo account di bingo è stato collegato agli account nel nostro database delle frodi.
Per questo motivo il tuo account è stato chiuso.
Cordiali saluti,
Neesha
Funzionario bancario
Orario: dal lunedì al venerdì: dalle 08:00 alle 16:00 (GMT)
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4 anni fa
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Caro Antonio,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e aver inoltrato tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò. Mi dispiace per i tuoi problemi. Per favore, potresti confermare che nessuna delle tue finanze è stata confiscata? Quindi, contatterò il casinò e chiederò prove che spieghino perché hanno chiuso il tuo account. Credo che ti aiuterò in questo caso e farò del mio meglio per farlo il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
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4 anni fa
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No, in questo senso devo informarti che non mi è stato confiscato denaro.
La cosa interessante di questa situazione che ho richiesto è che le prove dell'accusa di frode siano associate a me. E la risposta del casinò è stata tranquilla per risposta
No, in questo senso devo informarti che non mi è stato confiscato denaro.
La cosa interessante di questa situazione che ho richiesto è di allegare la prova dell'accusa di frode. E la risposta del casinò è stata tranquilla per risposta
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4 anni fa
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Caro Antonio,
Grazie mille per la tua rapida risposta. Ho contattato il casinò.
Speriamo che insieme saremo in grado di aiutarti il prima possibile.
I migliori saluti,
Petronela
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4 anni fa
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Vorremmo chiedere al Cash Cabin Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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4 anni fa
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Da parte mia, non ho nulla da nascondere, sono un giocatore serio e vorrei che il casinò dimostrasse tale accusa. Naturalmente con prove, anche se Guru del casinò, se si verificano le circostanze, posso fornire prove che tutte le entrate che sono state realizzate sono correttamente legali e posso dimostrarle con le note riflesse nel mio conto o negli insediamenti VISA.
Cash Cabin Casino, per favore, mostra le prove di tale accusa, hai un'ottima reputazione, non rovinarlo dicendo LIES
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4 anni fa
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Sono tornato alla chat del casinò per ricordare che devi rispondere e provare tale accusa.
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4 anni fa
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sembra quello silenzioso per risposta, quindi viene mostrato che l'accusa è FALSA
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4 anni fa
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Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto".
Abbiamo provato a contattare il casinò tramite diverse e-mail (inviate a 'info@bingocabin.com' e 'info@cashcabin.com') e alla chat dal vivo, ma purtroppo, assolutamente nessuna risposta.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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4 anni fa
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Abbiamo riaperto questo reclamo secondo la richiesta del giocatore. Vorremmo dare a questo caso una possibilità in più per risolvere e aiutare entrambe le parti coinvolte a giungere a una conclusione soddisfacente.
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4 anni fa
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Ciao. Un server vuole solo due cose
IL PRIMO: che il casinò dimostra con l'evidenza che ha l'accusa di frode.
LA SECONDA: Finché si dice che è stato un malinteso, questa situazione sarebbe terminata.
Grazie
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4 anni fa
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e-mail, indirizzata a GURU, in merito al reclamo sollevato.
Denuncia ID: 6682 --- CONTRIBUTI
ANTONIO MORENO SOLER
Mer, 25 dic 15:06 (22 ore fa)
per info
Ciao
Vorrei commentare alcune cose in relazione alla denuncia presentata
1. Sono stato accusato di frode, il cesino non ha fornito alcuna prova scusandosi in quanto non può fornire informazioni da terzi
2. Penso che sia una scusa, intollerabile di fronte a tale accusa nei miei confronti
3. Posso capire che sì, nessuna risposta chiude il reclamo, ma c'è un'accusa molto seria contro la mia persona che è FRODE. (anche se non sono stati in grado di dimostrarlo) Credo che CASINO GURU dovrebbe qualificarsi in relazione a tale accusa
4. Qual è l'organismo di regolamentazione di questo casinò, sarebbe opportuno informare le autorità corrispondenti in caso di tale accusa
TRADOTTO:
Denuncia ID: 6682 --- CONTRIBUTI
ANTONIO MORENO SOLER
Mer, 25 dic 15:06 (22 ore fa)
per info
Ciao.
Vorrei commentare alcune cose in relazione alla denuncia presentata
1. Sono stato accusato di frode, il casinò non ha fornito alcuna prova per giustificarlo, dal momento che non può fornire informazioni di terzi
2. Penso che sia una scusa, intollerabile prima di tale accusa nei miei confronti.
3. Posso capire che sì, senza risposta, la denuncia è chiusa, ma c'è un'accusa molto seria contro la mia persona che è FRODE. (anche se non sono stati in grado di dimostrarlo) Penso che CASINO GURU dovrebbe qualificarsi in relazione a questa accusa
4. Qual è l'organismo di regolamentazione di questo casinò? Sarebbe opportuno informare le autorità competenti in caso di tale accusa.
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4 anni fa
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Caro Antonio,
Mi dispiace molto non poterti aiutare di più con questo reclamo. Ho provato diversi modi per contattare il casinò tramite e-mail e chat dal vivo, ma purtroppo senza risultati. Il reclamo è stato chiuso ma rimane sul nostro sito Web come irrisolto con un impatto sulla valutazione del casinò.
Se desideri continuare con questo caso, ti consiglio di contattare la convalida della licenza Antillephone seguendo questo link:
https://validator.antillephone.com/validate?domain=m.bingocabin.com&seal_id=c0827951134f07d56e57de5ff2d568225da2cbf274e2be6c8b2a115add7827cfc3bec5e63c49628aa5faa322622a6725&stamp=61eb8abc22763db2421fad9c4dee46ec
"Tieni presente che Antillephone deve essere contattato dai giocatori solo quando ritengono che un Оperator stia violando la loro licenza. Tutte le controversie con un Оperator su un pagamento, un account bloccato, un ritardo, funzionalità non funzionanti e così via, devono essere affrontate direttamente con Оperator. Se non viene trovata alcuna soluzione, è possibile contattare un numero di organismi indipendenti, che devono essere elencati sul sito Web di un Оperator. " Per qualsiasi necessità di aiuto, non esitate a contattarmi.
Allo stesso tempo, restituirò il reclamo al casinò e darò loro altri 7 giorni per rispondere. C'è la possibilità, dopo la mia ultima conversazione con la chat live, che il casinò risponderà questa volta.
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4 anni fa
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Grazie, Petronela a te e al casinò GURU per avermi aiutato, e l'interesse che hai messo, voglio che tu capisca la mia insistenza su questa lamentela perché è molto seria.
PS Per favore, puoi fornirmi il link via e-mail poiché non riesco ad accedere Grazie
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4 anni fa
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Ti ho inviato l'e-mail con tutte le informazioni pertinenti proprio ora. Per favore, se hai bisogno di qualcosa, non esitare a contattarmi.
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4 anni fa
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Vorremmo chiedere al Cash Cabin Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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4 anni fa
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Se, dopo tutte le opportunità offerte al casinò Cash Cabin, per dimostrare l'accusa di frode e continuare con il silenzio di risposta, CAPITEREMO CHE TALE RICONOSCIMENTO NON ESISTE E CHE LA SERIA SULLA PUNTEGGIO OFFERTA DAL CASINO GURU, DOVREBBE DOVREBBE ESSERE SOSTITUITO DALL'ASSUNZIONE FALSA ACCUSAZIONE.
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