Il giocatore olandese afferma di aver depositato $ 100 nel casinò, ma i suoi fondi sono ancora in sospeso e il casinò ha interrotto tutte le comunicazioni. Il reclamo del giocatore è stato risolto con successo.
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CasinerX Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.
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Importo:: 100 $
CasinerX Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
4.2
CasinerX Casino ha un Indice di sicurezza di 4,2: alcuni dei fattori presi in considerazione riconducono a un livello di sicurezza basso. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
1 anno fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho scelto questo casinò qui e mi sono registrato, ho ricevuto un'e-mail di conferma e successivamente un'e-mail di promozione. Ho depositato 100 dollari ed è stato detratto dalla mia carta e fino ad oggi è in sospeso sul mio account del casinò. Non comunicano più. No chat no email skype non funziona e numeri di telefono non esistenti. Penso che tutte queste buone recensioni siano false e il casinò è un sito di truffa che non ho mai visto prima.
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Pubblico
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1 anno fa
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Caro sardapoor1963,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvisarti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Potresti per favore avvisare se è stato il tuo primo deposito in questo casinò? Si prega di inoltrare la ricevuta di pagamento a petronela.k@casino.guru .
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Petronella
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Allegato sensibile
Allegato sensibile
1 anno fa
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puoi crederci che stavo leggendo questo ed è arrivata un'e-mail:
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Pubblico
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1 anno fa
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puoi abbandonare il reclamo. scusa per l'inconveniente. vediamo se l'altro mio reclamo verrà risolto in modo positivo. grazie Petronella!!
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Poiché il problema è stato risolto con successo, ora chiuderemo il reclamo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie mille, sardapoor1963, per la tua conferma, e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.
Distinti saluti,
Petronella
Casino.Guru
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