Casino MGA - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto del casinò.

Ho utilizzato questo sito in alcune occasioni. Il mio credito non viene visualizzato immediatamente e mi sono ritrovato a depositare due volte. Quando non volevo.

Sul mio deposito più recente non è mai apparso sul mio credito e scioccamente pensavo di giocare con i penny rimasti dai miei depositi precedenti ... purtroppo stavo giocando a un gioco che non mostrava il mio credito e pensavo di giocare centesimi ... stavo infatti giocando libbre ...

So che sembra essere colpa mia ma quando un sito non mostra chiarezza quando viene effettuato un deposito e non mostra sul tuo account uno sciocco come me può essere facilmente ingannato ... un sito da evitare.

Caro Stephen,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che si tratta di un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate.

Potresti avvisare se hai già contattato il tuo fornitore di servizi di pagamento? In caso di comunicazioni pertinenti, inoltrarle insieme alla ricevuta di pagamento a [email protected] .

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Stephen,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste entro il periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.