Il giocatore argentino è stato avvicinato da un rappresentante tramite un annuncio su Instagram e ha depositato 30.000 pesos nel casinò33. Dopo aver vinto fino a 42.000 pesos e aver richiesto un prelievo, il rappresentante ha iniziato a imporre ritardi e alla fine ha rimosso le fiches dal sito, ha smesso di rispondere e il giocatore ora chiede un rimborso.
Il 31 mi sono imbattuto in una pubblicità su Instagram di questo cosiddetto casinò33, dove sono stato avvicinato da una ragazza di nome Melina Salazar. Le ho inviato 30.000 pesos in 3 depositi consecutivi. Stavo vincendo fino a 42.000, ho chiesto il ritiro della vincita e lei ha iniziato a imporre ritardi. Successivamente ha rimosso i chip dal sito e non ha mai più risposto ai miei messaggi. Un vero truffatore. Voglio i miei soldi indietro! Ho già avviato azioni legali con il mio avvocato!
Caro reborimarcos,
Ho esaminato attentamente il tuo caso e ho guardato diversi video degli streamer che pubblicizzano la piattaforma Casino33.
Sono spiacente di informarti che molto probabilmente sei caduto vittima di un piano fraudolento. La nostra indagine su Casino33 ci ha portato alla conclusione che è molto probabile che si tratti di un casinò truffa.
Nei casinò affidabili e autorizzati, i giocatori sono tenuti a registrare i propri conti senza l'assistenza di terze parti. È fondamentale sottolineare che non dovresti mai condividere le tue informazioni personali o inviare denaro a chiunque affermi di depositare per tuo conto in un casinò.
Hai mai effettuato l'accesso al tuo account? Puoi spiegare come hai effettuato i depositi: hai inviato denaro privatamente al rappresentante del casinò o avevi questa opzione nel conto del casinò?
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
A causa dell'aumento del volume di reclami durante questo periodo dell'anno, chiediamo gentilmente la vostra pazienza in attesa delle nostre risposte. Il nostro obiettivo è pubblicare ogni reclamo entro 48 ore dall'invio, ma ci riserviamo fino a 7 giorni per rispondere a eventuali commenti successivi. Inoltre, tieni presente che potrebbe essere necessario un po' più di tempo prima che il tuo reclamo venga assegnato a un risolutore, poiché attualmente stiamo gestendo oltre 900 reclami.
La tua comprensione è molto apprezzata. Ti auguro un nuovo anno 2024 gioioso, di successo e sano e ti risponderemo il prima possibile.
Grazie per la risposta, reborimarcos. Temo che non siamo in grado di aiutare con casinò come questo. Posso solo consigliarti di evitarli e di giocare sempre nei casinò in cui crei un account, depositi, giochi e prelevi fondi personalmente.
Per aiutarti ulteriormente ad evitare tali situazioni in futuro, abbiamo compilato un articolo informativo su come scegliere un casinò online sicuro. Potete trovare qui:
https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino
Sfortunatamente, non siamo in grado di fornire assistenza diretta per la tua situazione attuale. Ti consigliamo di segnalare l'incidente alla polizia o all'autorità legale competente per ulteriori indagini e potenziale risoluzione. La tua collaborazione con le autorità competenti aiuterà a evitare che altri cadano vittime di truffe simili.
Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con qualsiasi altro casinò.
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