Il giocatore lettone ha chiesto il ritiro quasi quattro mesi fa. È stato trasferito ma mai ricevuto. Il reclamo è stato chiuso come "irrisolto" in quanto il casinò non ci ha risposto.
buona giornata e quindi ti spiegherò la mia situazione in cui questo casinò 765 era il mio deposito 10 e bonus 10
il requisito di scommessa è stato soddisfatto. i miei documenti. i dettagli della banca (di cui un deposito10) sono stati testati e accettati
accettato (come si può vedere sullo schermo) è stato di 130 prelievi..il mio denaro reale / 15.06.2020
quindi..130 giorni non ritiro.supporto che non risponde .. nessuna spiegazione
cosa succede .. l'ultima volta suport ha risposto il 08.07
anche operatori di chat dal vivo .. ultimamente
non voglio comunicare (schermo) .. penso .. questo casino765..è un offerente sulla lista nera
casinò equo..supporto responsabile..e spiegare al giocatore
se ci sono problemi ... con il ritiro
qui ..casino 765..non succede..è completa ignoranza ... nessun supporto
senks
egils ***
utente del casinò..zarumba
Caro Zarumba,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Potresti per favore avvisare se è stato il tuo primo prelievo in questo casinò? Ho capito bene che hai optato per un bonifico bancario? Hai ricevuto un numero di tracciamento per la transazione dal casinò?
È abbastanza normale che i prelievi impieghino un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborati, ma quasi quattro mesi sono un tempo insolitamente lungo. Tuttavia, spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Grazie mille, Zarumba, per aver fornito tutte le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.
Vorrei chiedere a Casino765 di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.
penso che questo casinò 765
rappresentante non apparirà qui
ora ci sono già 143 giorni, non essendoci alcun trasferimento di denaro
così come eventuali risposte esplicative .. dal casinò.
ma soprattutto .. ho scritto una denuncia
per questo casino765 ... editori di licenze
info@curacao-egaming.com
con; Io da questa autorità, non ho ricevuto ... alcuna spiegazione
hanno contattato..con questo casino765..o no
da questo casinò 765..è risposto a questo info@curacao-egaming.com
non lo so ... non è strano?
Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Ora stiamo estendendo il timer di 7 giorni, per dare al casinò un'altra possibilità di risponderci.
penso ... non risponderanno
questo casinò è al 100% nella lista nera
Purtroppo non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Saremo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto" che potrebbe portare alla detrazione del punteggio del casinò. Tieni presente che, nel caso in cui il casinò sia disposto a partecipare al caso, può riaprirlo in qualsiasi momento. Mi dispiace davvero di non averti potuto aiutare di più con questo caso. Non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi in futuro.
I migliori saluti,
Nick
Casino.guru