CasinoBuck - Il bonus sul deposito del giocatore non è stato accreditato.

Buonasera,

casinobuck pubblicizza con 100% + 50 giri gratuiti. Dopotutto sono solo 10 giri al giorno per 5 giorni .. non è affatto un bel bonus ma nvm.

Ho effettuato un deposito dopo aver verificato la mia email. Per quelli al 100% ... sono solo 20 € + 20 € di bonus, quindi 40 € in totale con cui giocare.

gioco mi abbagli sempre .. visto che ho solo una cifra di 20 € .. nessun bonus da vedere. Quindi ho pensato, forse devo attivare il bonus o qualcosa del genere .. ma capirò più tardi, prima voglio giocare con questi € 20 ..

quindi i 20 € erano andati, ha colpito la chat (ci vuole molto) .. ma poi c'era un ragazzo. Gli spiego cosa succede e chiedo il bonus del 100%.

la risposta: giochi già, a volte il sito ha problemi, non ricevi più il bonus. Mi stai prendendo in giro? Sono su Casinobuck per il bonus .. altrimenti non sono venuto. Non è triste che tu debba chiedere un bonus dopo il tuo deposito?

è normale che un bonus venga aggiunto direttamente al tuo account oppure devi attivarlo nel tuo profilo.

non importa .. questa persona chiamata Max non mi aiuterebbe. Nessuna discussione ... se fosse solo un bravo ragazzo, starei qui e depositare altro. Ora è solo un ritardato.

se il guru può aggiustare i 20 €, invialo a chi ne ha bisogno. Ospedale del cancro o qualcosa del genere.

Cordiali saluti,

Lennard

Caro Lennard,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Sfortunatamente, poiché hai già giocato il tuo deposito, non possiamo fare molto. In casi come questo, consiglierei di contattare il casinò prima di iniziare a giocare con i fondi depositati.

Per favore, se c'è qualcos'altro, possiamo aiutarti, non esitare a contattarci, altrimenti saremo costretti a rifiutare questo reclamo.

I migliori saluti,

Kristina

Thnx.

Informazioni sufficienti.

non giocare mai più su casinobuck 🙂 .

grazie!

Capisco perfettamente la tua decisione, Lennard. Grazie per averci contattato, chiudo questo reclamo. Per favore, non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.