Il giocatore tedesco sta mettendo in dubbio le opzioni di prelievo. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.
Un pagamento è possibile solo tramite la tua criptovaluta
quindi prima deposita di nuovo qualcosa
questo puzza di barare
Caro Raffaele,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestiti esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie hanno tutti una grande influenza. Pertanto questo non deve essere necessariamente un errore del casinò.
Tuttavia, i casinò sono liberi di decidere quali opzioni di deposito e prelievo saranno disponibili. Mi dispiace, ma non ci vedo nulla di ingiusto in questo.
Non esitare a farmi sapere se c'è qualcos'altro in cui potrei aiutarti, altrimenti sarò costretto a respingere questo reclamo.
Grazie per la comprensione.
Distinti saluti,
Cristina
Caro Raffaele,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non rispondi entro il termine indicato, respingeremo il tuo reclamo.
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.