Casinotoken.com - Le vincite del giocatore dal gioco bonus sono state limitate a $ 50.

Ha depositato $ 30, ha ottenuto un bonus del 50% di $ 15 con requisiti di scommessa di $ 750.

Completato quello.

Ritirato $ 550.

Ho ricevuto un'email:

1.6.3 Quando il deposito viene effettuato con un codice bonus, il giocatore ha utilizzato qualsiasi tipo di bonus di benvenuto o ha avuto un obiettivo finale specifico per richiedere giri gratuiti o denaro bonus, i soldi di deposito, bonus e giri gratuiti sono soggetti a una necessità di scommessa 50x con un massimo prelievo di $ 50 o equivalente in altra valuta, anche se il bonus non è stato o non è stato utilizzato per qualsiasi questione.

Questi sono i loro termini e condizioni. Ho passato quella scommessa per guadagnare $ 5 ?? Non pensavo nemmeno che potesse esistere qualcosa del genere. La mia lamentela non è tanto una disputa, è piuttosto una supplica per le persone che gestiscono questo sito per abolire questo casinò e smettere di guidare le persone lì. I loro Ts & C non sono equi, sono quasi fraudolenti e ingiusti nei confronti di qualsiasi giocatore. Non abilitare questa merda! PER FAVORE.

Caro Michael,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, potresti specificare quale bonus esatto hai riscattato? Secondo i termini e le condizioni del bonus e un agente di chat dal vivo, il bonus di benvenuto ha una limitazione per un incasso massimo, che è di $ 50.

Vorrei sottolineare che, secondo il nostro Codice del gioco d'azzardo equo https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , consideriamo il limite di vincita imposto ingiusto e predatorio, solo quando applicato a un gioco con soldi veri, tuttavia, accettiamo T&C bonus che limitano il massimo incasso da un gioco bonus.

Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

Era il bonus di benvenuto n. 2 (ce ne sono 5 per lo stesso valore, 50% + 50 giri gratuiti).

Quindi, se avessi depositato $ 100 e volessi effettuare un prelievo dopo aver completato i requisiti di scommessa (che erano bonus 50x, non esattamente denaro gratis è), potrei ancora ottenere solo $ 50?

So che non otterrò i miei soldi, speravo di più che questo casinò venisse abolito da siti come questo, è predatorio. Potrei capire qualcosa del genere per giri senza deposito ecc. Che è standard del settore, ma questo è su un altro livello. Questo era anche 50 NZD, che è di circa 28 Euro.

Cordiali saluti, il massimo incasso ha incluso il deposito di $ 30, quindi un guadagno di $ 20. Fortunatamente non ho depositato più.

Caro Michael,

Sfortunatamente, è corretto. L'incasso massimo sarebbe di $ 50. Se controlli la nostra recensione di Casinotoken.com https://casino.guru/casinotoken-com-review , vedrai il massimo dei prelievi evidenziato in tutti i bonus.

Mi dispiace che non siamo stati in grado di aiutarti in questo caso, ma non esitare a contattarci in caso di problemi con questo o altri casinò in futuro. Sono costretto a respingere questo reclamo ora. Grazie per la vostra comprensione.